Нахально названивают и грубо разговаривают!

Name: Нахально названивают и грубо разговаривают!
Item: ПСБ
Rating: 1
Author: rjhrf

02.03.2015 20:02

3944

Оценка

Отзыв проверен

Здравствуйте! У моего мужа есть брат, с которым он не общается и не связывается никаким образом! Этот брат взял кредит в "Промсвязьбанке" и по всей видимости не платит и не связывается с банком, в качестве дополнительной информации о себе, указал номер телефона моего мужа (естественно без согласия). Теперь этот банк названивает каждый день, ни смотря на то, что это и суббота и воскресение, грубо разговаривают (как будто это мы должники). Не раз уже просили больше не звонить, т.к. маленький ребенок есть и они будят его своими звонками. Писала на горячую линию в этот банк, но все бестолку они продолжают звонить каждый день, причем в последнее время они проговаривают свою информацию и бросают трубку! Что нам делать и куда обращаться?

Администратор народного рейтинга

2015-03-05T01:14:00+03:00

Уточните, пожалуйста, когда вы писали претензии на горячую линию?

rjhrf

2015-03-05T02:34:06+03:00

писала на горячую линию 27.02.15. но все равно продолжают названивать по несколько раз на дню на номер мужа 8(903)28****, а 03.03.15 звонили и угрожали что из-за такого родственника испортят кредитную историю моего мужа. Я конечно понимаю что это невозможно,но какое они имеют право в таком тоне разговаривать с нами. Звонят каждый раз с разных номеров 8(499)271-20-67,271-20-69,271-20-64. Терпение подходит к концу и если не будут приняты никакие решения,то в близжайшее время напишем заявление в суд!

ПСБ

2015-03-03T09:19:00+03:00

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в вашем вопросе. Уточните, пожалуйста, номер телефона, с которого поступают звонки и номер телефона, на который поступают звонки, а также даты и время звонков, когда, по вашему мнению, сотрудники грубо разговаривали. Запрошенные нами сведения вы можете прислать на адрес complaint@psbank.ru (не забудьте указать ссылку на ваш отзыв). С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 896

отзыва

3 852

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском user-581425710111 30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026