Недостоверная реклама услуг

03.03.2015 12:45
2717
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
ИП, РКО, искал замену СБ-банку. Реклама СДМ утверждала (и утверждает до сих пор - http://www.sdm.ru/podderzhka-malogo-biznesa/rko_ssb/moedelo/ вкладка "преимущества") что при интеграции с "Моё дело" ежемесячное обслуживание 400 руб. (400 = ДБО + 0 руб.(!) ведение счёта). При личном визите в банк сумму 400 руб. + 0 руб. устно ПОДТВЕРДИЛА А-ва Светлана Н-на (Управляющий отделения "Митино"). Были конкуренты и с 500 руб., и с 700 руб., но для мелкого ИП с двумя платёжками в месяц и символическим оборотом минимизация ведения счёта - решающий фактор. Выбрал в итоге СДМ, потратил 2300 руб. на открытие счёта (нотариус, банковская карточка, ключ е-токен), подключил интеграцию с "Моё дело". Списали за февраль 400 за ДБО. Вроде всё нормально. Но сейчас гляжу в выписку - первым марта списали ещё 300 руб. за февраль - ведение счёта! Итого - 700! Да, по стандартным тарифам так и есть. Но зачем тогда врать на сайте и лично в отделении про спецусловия? Ну ведь чёрным по белому на сайте написано - "ведение счёта бесплатно"! Знал бы, открылся в другом банке.
СДМ-Банк
СДМ-Банк
2015-03-17T10:57:04+03:00
Уважаемый afanas! Благодарим Вас за обращение в СДМ-Банк и оставленный отзыв! Рады, что ситуация благополучно разрешилась и средства, списанные со счета из-за технической ошибки, возвращены Вам. Успехов и процветания Вашему бизнесу!
afanas
2015-03-16T12:50:00+03:00
Банк вернул комиссию 300 как "ошибочно списанную". Обещали, что больше не спишут. :)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
4,52
средняя оценка
28.57%
решено проблем
87
отзыва
73
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах СДМ-Банка

Выгодный вклад

Оценка 5

Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро... Читать полностью

26.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

13 мая 2026 обратился в отделение Таганское для получения наследства, сотрудник Ч-ва Татьяна С. оформила выдачу и помогла с открытием вклада. Давно являюсь клиентом СДМ банка... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность сотрудникам банка в г. Нижний Новгород

Оценка 5

На обслуживании в данном банке уже давно (получаю зар.плату через банк), сотрудники всегда приветливые, грамотно рассказывают, быстро обслуживают. Зашла положить деньги на карту, в... Читать полностью

07.05.2026

Покупка золота на Лубянском проезде, отделение Китай-город

Оценка 5

25.02.2026г. воспользовался услугой покупки золотого слитка в отделении СДМ Банка на Китай городе. Обслуживала приятная девушка Наталья Б-ва. Остался доволен внимательным... Читать полностью

26.02.2026

В ДО «Красноярск» очень вежливые и приветливые сотрудники

Оценка 5

16.01.2026г. в ДО "Красноярск" приобрела монеты для подарка. Сотрудники очень вежливые, всегда подробно все расскажут. Кассир терпеливо показала все возможные варианты монет... Читать полностью

27.01.2026

Депозитарная ячейка

Оценка 5

Обратилась в банк для открытия депозитарной ячейки в городе Нижний Новгород. Рассматривала варианты в разных банках (таких банков оказалось не так много) и остановилась на СДМ-БАНК... Читать полностью

08.10.2025

Отзыв о работе Банка и персонала

Оценка 5

25 апреля 2025 года посетила офис банка в районе Китай-город (Лубянский пр-д, 19с1), для приобретения слитка в 10 г. С самого начала всё прошло чётко и организованно: заявку для... Читать полностью

09.09.2025

Продукты банка