Второй ГОД достают звонками!

04.03.2015 11:38
2472
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В ноябре 2013 года был тут мой отзыв, по поводу звонков из этого банка в поисках должника https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/5844707/. Банк ответил, что больше нас беспокоить не будут, но... Теперь уже третий месяц названивает коллекторское агентство Эос, причем робот, который предлагает заплатить обязательно сегодня, иначе "мы идем к вам". Вчера все-таки соединился с оператором, которая стала выяснять наши отношения все с той же К-ной Мариной Евгеньевной, которую банк разыскивал полтора года назад, и уже с угрозами и упреками в моей неразборчивости в знакомствах. Поздравляю банк! Видимо вы удачно продали долг-глухарь! ;) Только почему же вы забыли сообщить коллекторам, что указанный этой дамой телефон никогда ей не принадлежал и установлен последние 14 лет совсем по другому адресу? :o
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-03-11T13:03:38+03:00
Добрый день, Александр. Благодарим за обращение и от лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона действительно был ошибочно передан коллекторскому агентству с контактными данными клиента. Информация о допущенной ошибке передана ответственным сотрудникам - номер удален. Подобные звонки больше поступать Вам не будут. Еще раз приносим извинения и надеемся, что данная ситуации не повлияет в дальнейшем на Ваше решение стать клиентом ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие». С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024