Банкомат

04.03.2015 17:34
2142
Оценка
2
Отзыв проверен
Живу в п. Некрасовка, ближайший банкомат по адресу Новорязанское шоссе Косторама. Но чёрт побери, почему он постоянно не работает? Ближайший рольф Восток (рязанка стоит круглосуточно), но это ужасно неудобно. Почему нет в Люберцах ни одного банкомата на приём денег? Или хотя бы сделайте костораму. Большое спасибо. Юникредит услышьте.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2015-03-12T19:02:53+03:00
Уважаемый Lev1979! Благодарим Вас за сотрудничество с АО ЮниКредит Банком и хотим отметить, что Ваше мнение о работе нашего Банка и качестве услуг, оказываемых нашим Клиентам, является очень важным и ценным для нас. В ответ на Ваш отзыв приносим свои извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что в настоящее время указанный Вами банкомат находится в рабочем состоянии. Заверяем Вас, что ситуация, связанная с обеспечением бесперебойной работы банкоматов АО ЮниКредит Банка, находится в зоне нашего пристального внимания. Сотрудниками Карточного Центра Банка на постоянной основе проводится проверка работоспособности банкоматов, совершенствуется система мониторинга их состояния и загрузки. Мы надеемся, что данные меры позволят не только обеспечить бесперебойную работу банкоматов нашего Банка, но и повысить оперативность устранения возможных поломок. Вместе с тем, отмечаем, что временный сбой в работе банкоматов может быть вызван рядом факторов, связанных с несоблюдением условий эксплуатации банкоматов, например: - неправильным размещением денежных средств в приемном устройстве; - размещением в приемном устройстве банкомата монет и посторонних предметов; - помещением в приемное устройство банкомата денежных средств в конверте; - внесением за одну операцию в приемное устройство банкомата более 50 купюр. Напоминаем, что для получения информации о месторасположении и работоспособности банкоматов АО ЮниКредит Банка Вы можете обращаться в Информационный Центр Банка по круглосуточному телефону: 8-800-700-10-20 (бесплатно по РФ). Также сообщаем, что Ваше пожелание об установке банкоматов АО ЮниКредит Банка в г. Люберцы было передано на рассмотрение в ответственное подразделение, и мы постараемся учесть его в дальнейшей работе. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! В связи со сменой телефона, пришлось переустанавливать приложение. Выяснилось, что я забыла логин и пароль. Решила обратиться в офис рядом с метро Новослободская и... Читать полностью

30.01.2025

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Огромное спасибо

Оценка 5

На протяжении трех дней ходил в офис в г. Калуга, чтобы восстановить доступ в приложении. В связи с тех.сбоем приложения, проблемами с доставкой смс по вине оператора, а также... Читать полностью

04.07.2023

Продукты банка