Как заработать проценты за погашенный кредит? ЛЕГКО!

04.03.2015 21:09
2346
Оценка
2
Отзыв проверен
04.08.2013 г. был заключен договор «потребительского кредита» №2178466251 между мной и ООО «ХКФ Банк». Т.к. по состоянию здоровья товар не был приобретен (покупка не состоялась) Кредитные средства продавцом были возвращены банку 15.08.201г. с формулировкой «погашение задолженности по кредитному договору №2178466251 от 04.08.2013 г. далее мои: фамилия, имя, отчество в связи с возвратом товара». На сумму 40 425 руб. 00 коп. В отделении банка на следующий после перечисления день (по телефону), мне подтвердили, что средства поступили на счет в полном объеме и кредит погашен. Я добросовестный человек, отработавший всю жизнь в сфере финансов и учета, ветеран труда, на заслуженном отдыхе, в декабре 2014 г. находилась на лечении (отсутствовала в городе), когда вдруг начали поступать звонки на все телефоны мои и моей дочери с требованиями погасить просроченный долг по кредиту. Вернувшись с лечения, я сразу обратилась в банк за разъяснениями, на что, мне была выдана банком выписка от 26.02.2015 г., согласно которой: 07.08.2013 г. была проведена операция «перечисление средства на транзитный счет партнера по кредитному договору №178466251 от 04.08.2013 г.» на сумму – 40 424 руб. 00 коп. 07.08.2013 г. прошла операция «Выдача кредита по договору №178466251 от 04.08.2013 г. на сумму – 40 424 руб. 00 коп. 15.08.2013 г. кредитные средства продавцом были возвращены банку, с формулировкой «погашение задолженности по кредитному договору №2178466251 от 04.08.2013 г. (мои: фамилия, имя, отчество) в связи с возвратом товара, на сумму 40 425 руб. 00 коп. Таким образом, из выписки видно, что кредит, предоставленный мне по договору №2178466251 от 04.08.2013 г. в размере 40 424 руб. 00 коп. был возвращен в банк 15.08.2013 г. в полном объеме 40 425 руб. 00 коп. (как невостребованный и неиспользованный). Банк с целью заработать проценты, начинает манипуляции по списанию денег со счета на счет. С целью остановить телефонный террор и дать семье спокойно жить, мне пришлось внести требуемую от меня банком сумму. С учетом начисленных на меня штрафных санкций и процентов, за кредит которым я не пользовалась, сумма задолженности на 01.03.2015 г. составила – 10 876 руб. 43 коп. Пришлось, полученную пенсию отнести в банк! Наверное, моя пенсия банку нужнее, чем мне!? Убедительно прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как считаю данные действия со стороны банка - неправомерными. Для меня это большие деньги и жить в этом месяце мне просто не на что, оплатить счета за квартиру и коммунальные платежи, средств нет. Надеюсь, что мои «кровные» в ближайшее время « ХКФБанк» мне вернет! В противном случае вынуждена буду обращаться во все уполномоченные инстанции: Прокуратуру, Роскомнадзор, Общество по защите прав потребителей, Центробанк, а также в средства массовой информации.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-03-05T12:46:00+03:00
Уважаемая Надежда, Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации. Хочу пояснить, по какой причине не было осуществлено полное досрочное погашение кредита. 04.08.2013 г. между Вами и Банком был заключён договор № 21****6251 о предоставлении кредита в размере 40 424,00 руб. По условиям договора, для полного погашения кредита Вам необходимо было обеспечить наличие суммы основного долга и проценты за месяц пользования кредитом. Проценты за пользование потребительским кредитом подлежат уплате Банку в полном размере за каждый процентный период путем списания суммы ежемесячного платежа со счета. Процентный период – это период времени, равный 30 календарным дням, в последний день которого Банк списывает денежные средства со счета в погашение задолженности по потребительскому кредиту. Поскольку 16.08.2013 г. на Ваш счет поступил платеж в размере 40 425,00 руб., то есть без уплаты процентов, полное погашение кредита не произошло. Рассмотрев Ваше обращение, Банк принял решение вернуть начисленные проценты на общую сумму 6 545,09 руб., а также штрафы на сумму 3 602,41 руб. Нам понадобится дополнительное время для корректировок по Вашему договору. В течение месяца с Вами свяжется сотрудник Банка и проинформирует Вас о зачислении денежных средств на Ваш счет в нашем Банке ( до 05.04.2015 г.). Относительно звонков, ранее Вам поступавших, сообщаю, что в случае возникновения задолженности, Банк вынужден регулярно напоминать Клиенту о необходимости своевременного погашения ежемесячных платежей. Поскольку ранее по договору существовала просроченная задолженность, Вам поступали звонки. Надеюсь, мой ответ помог в решении Вашего вопроса. При возникновении дополнительных вопросов, буду рада помочь. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024