Когда уже отремонтируете банкомат?

04.03.2015 22:45
3403
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! А когда вы отремонтируете ваш банкомат в Одинцово, Моск.обл. на Можайском шоссе. Он не работает с пятницы - сегодня заходит и он до сих пор не работает! Банкомат единственный в городе - крайне неудобно! Звонил вам сегодня в офис, сказали, это не их вопрос и даже адрес банкомата не спросили. Что за отношение к клиентам?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-06T16:47:00+03:00
По какому номеру телефона звонили в банк и когда?.. Уточните адрес банкомата.
alexonline
Номер стандартный с их сайта - 8 (800) 100–70–40. Банкомат - Моск.обл., Одинцово, Можайское ш., д. 139а (салон сотовой связи Связной) Банкомат не работает с прошлой пятницы - уже НЕДЕЛЮ!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-03-26T09:54:47+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим банком. Мы с признательностью принимаем критику и замечания в отношении работы нашего персонала и банка в целом, т.к. в дальнейшем это позволяет нам работать над качеством обслуживания клиентов. В ответ на Ваше обращение специалисты банка предоставили следующие комментарии: указанный Вами банкомат в настоящее время работает исправно. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что произошедшее не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Информационный центр ПАО «Финансовая корпорация ОТКРЫТИЕ»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024