Неработоспособный банкомат по адресу Парадный Проезд 2/7

При попытке получить в прошедшую субботу наличные средства с карточки Банка в банкомате по адресу г.Подольск, Парадный Проезд 2/7 обнаружил его неработоспособность. В офисе банка сотрудники подтвердили неисправность и сообщили, что дату исправления проблемы они сообщить не могут в связи с "плохой работой support'а банкоматов, и вообще - мы, это мы, а банкоматы - это ОНИ :o ". На улице конечно кризис и в более благополучные времена "пинком под мягкий зад" соответствующие сотрудники были-бы отправлены на поиски нового трудового места. Меня весьма интересует - когда support банк'а починит устройство?