Оценка
Отзыв проверен
Платил ипотеку в данный банк больше 8 лет. Врагу не пожелаю иметь с ним дела. Все годы проблема была не найти деньги, а заплатить их. Банкоматов в СПб мало и ломаются постоянно. А если посчастливилось найти, суешь деньги, а тот половину выплевывает обратно. Так и стоишь по полчаса, переворачивая купюры и запихивая их снова в банкомат. Правда, последний год с этим стало полегче.
Карточкой можно только заплатить. Ни снять обратно, ни узнать баланс, невозможно. На родном сайте банка информация о расположении банкоматов не правильная. Писал им, без толку. Погасил ипотеку досрочно, пришлось потом трижды ездить в центральный офис, что бы выдали бумагу, что ипотека погашена и претензий банк не имеет. Приезжаешь за справкой, а тебе - А почему вы в прошлый раз заявление не написали? Приезжаешь еще. Сотрудница звонит куда-то, в итоге опять чего-то не хватает. Самое смешное, что деньги все уплачены в первый день, а проценты продолжают капать пока не закончится это издевательство.
Администратор народного рейтинга
2015-03-09T12:31:00+03:00
Можете привести пример, когда банкоматы не работали? Даты, адреса? А так же подскажите, в чем неточность размещения информации на сайте банка (с примерами).
Stas831
Добрый день. Пару лет назад облазил весь санаторий в Репино, банкомат не нашел. На сайте информация о нем в тот момент присутствовала. Местный абориген подсказал - Вроде был, но давно уж нет.
На Финляндском вокзале. Инфо на сайте - Банкомат принимает. Приезжаю - Облом. Работает только на выдачу.
Пятерочка на Кондратьевском. Приходишь - не работает. Не скажу, что каждый раз, но часто. И когда в этой Пятерочке затеяли полгода назад ремонт и банкомат убрали, месяц точно сайт сообщал - Приезжайте и платите.....
Года 3 назад, офис на Каменноостровском. На сайте - круглосуточно. Приезжаю поздно, около 23 часов. Двери закрыты, висит устройство. Как только карточку в него не совал, проводил, прикладывал, двери не открылись. Пожелал банку здравствовать, уехал домой.
Лет 5 назад, Карусель на Юго-Западе. Банкомат деньги скушал и в этот момент мигнуло напряжение во всей Карусели. На экране телефон помощи (Москва?...) Звоню, объясняю. На вопрос - Деньги мне можно больше не платить? Ответ - Нет, проценты.... Итог: Побежал искать-занимать деньги, поездка в банк- заявление. Деньги вернули примерно через месяц. Неужели так дорого поставить в банкоматы бесперебойник?
Возможно сейчас информация на сайте банка правдивая и не устаревшая. Я не проверял. Да и не интересно уже.
Банк «Открытие»
2015-03-19T13:09:34+03:00
Добрый день!
Позвольте нам прокомментировать возможные причины возникновения описанных Вами ситуаций с банкоматами и банковской картой. Банкомат при приеме средств проверяет каждую купюру на платежеспособность. Если банкнота не может быть считана банкоматом по причине ветхости или замятости, то банкомат вынужден ее вернуть. Поэтому иногда возможны случаи возврата средств банкоматом, но большинство операций проходит успешно. В настоящее время информация о банкоматах корректно отражена на нашем сайте.
По вопросу использования банковской карты хотим отметить, что все зависит от Вашего тарифного плана и договора банковского счета. Если счет предназначен только для внесения средств в погашение задолженности по кредитному договору, то расходные операции (в том числе и с использованием карт) по такому счету не производятся. Если Вы желаете вносить и снимать средства с использованием банковской карты, то для этого необходимо выбрать заинтересовавший Вас тарифный план и заключить с банком договор счета, который позволяет производить расходные операции.
К сожалению, Вы не предоставили сведения, в каком офисе производили гашение ипотеки и получали справку. Мы готовы разобраться в произошедшем, если Вы направите нам более подробные сведения по адресу info@mdmbank.com
Ваш МДМ Банк.
Спасли сделку по Семейной ипотеке
Misssmile556
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
5
Банк «Открытие»
Ипотека
doeco
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
5
Банк «Открытие»
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
user-442412185834
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
5
Банк «Открытие»
Прекрасный банк
user-855517787537
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
5
Банк «Открытие»
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
user-524715000585
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой:
Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
5
Банк «Открытие»
Приятное обслуживание
user-67177506933
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
5
Банк «Открытие»
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
user0410593
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...
5
Банк «Открытие»
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
Оценка
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
30.09.2024
Ипотека
Оценка
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
19.08.2024
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Оценка
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
07.05.2024
Прекрасный банк
Оценка
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
16.04.2024
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
Оценка
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
01.04.2024
Приятное обслуживание
Оценка
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
19.12.2023
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
Оценка
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...
12.12.2023