Открытие расчетного счета ИП

06.03.2015 12:04
4943
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Я индивидуальный предприниматель. После отзыва лицензии у моего любимого СБ банка выбрала для открытия расчетного счета банк Авангард, прельстили хорошие отзывы на banki.ru, 2е место в Народном рейтинге и относительно хороший тарифный план (обслуживание расчетного счета около 500р в месяц). Расчетный счет мне нужен был срочно, а именно для перечисления денег с расчетного счета СБ банка на новый расчетный счет по АСВ (по другому я никак не могу получить свои деньги). Я позвонила в Авангард и сотрудник банка мне сказал, что если хотите в этот же день открыть расчетный счет, то это будет стоить 3тыс рублей, если в теч. 1-3 дней, то около 1тыс, для этого надо будет подать онлайн заявку. НО! как правило после заявки Вас (то бишь меня) вызывают на следующий день со всеми документами для открытия счета. Я обрадовалась такому хорошему обслуживанию и заполнила он-лайн заявку в среду вечером. Позвонила на след утро в банк, сотрудники ДО Спектр сказали, что ждите звонка. Позвонила в пятницу утром из банка Лилия Р-вна и сообщила, что заявка ваша одобрена, но приехать с документами для открытия счета можете АЖ! в следующий четверг или пятницу! То есть открытие счета в этом банке занимает больше недели. На мое восклицание, почему так долго, Лилия Р-вна ответила, что может перенести только на среду вечер и то, что остальные дни все заняты! Я пока не знаю, какое обслуживание в этом банке, но начало мне уже не нравится. Я очень недовольна, потому что из-за отсутствия расчетного счета и не возможностью воспользоваться номером расчетного счета, который АВАНГАД зарезервировал для меня (сотрудники АВАНГАРДа говорят, что им пока нельзя пользоваться) я не могу получить свои деньги и заплатить за аренду.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-10T19:17:00+03:00
В данной ситуации, с учетом комментария Автора, можем принять 4.
Авангард
2015-03-06T16:37:00+03:00
Уважаемый Клиент, Благодарим Вас за внимание к нашему Банку. Вы воспользовались сервисом по открытию счета через сайт Банка. Согласно установленной процедуре, после проверки данных, с клиентом согласовывается время визита в Банк для открытия счета. Для исключения очередей и длительного ожидания в офисе, открытие счетов по on-line заявлениям осуществляется по записи. На текущей неделе, в связи с тем, что стали обращаться клиенты, ранее обслуживающиеся в банках, у которых были отозваны лицензии, произошел всплеск и более чем 2-3 раза увеличилось количество интернет-заявлений на открытие счета в некоторых из наших офисов, в т.ч. счетов, обслуживаемых в офисе «Спектр». Это привело к тому, что запись в этих офисах на ближайшие дни уже занята. В такой ситуации, клиентам предлагается, или записаться на свободные дни, или приехать на открытие в другой офис. Ситуация временная, Банк предпринимает необходимые меры для соблюдения заявленных сроков открытия счетов. После телефонного разговора, Вы были приглашены для открытия счета в другой офис и 06.03.2015 счет был открыт. ОАО АКБ "Авангард"

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка