Нормальный банк

06.03.2015 14:57
2855
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько месяцев назад я обратился в Хоум Кредит Банк для открытия вклада. Сомневался, прочитав кучу отрицательных отзывов, но потом всё-таки решился. От похода в отделение впечатления остались вполне благоприятные - очередь была небольшая, мне без проблем и достаточно быстро оформили карту-ключ и прикрутили интернет-банк. Интернет-банк вполне достойный - открытие-закрытие вкладов, платежи, межбанковские переводы всё есть, всё просто и понятно. Радует так же бесплатное СМС-информирование и низкая стоимость межбанковского перевода. Поводов обратиться в службу поддержки у меня не возникало и это хорошо, пусть и дальше будет так. Единственное, в чем мы с банком, к сожалению, не сошлись, так это в получении кредитной карты (но это не вина банка, а особенность его политики). Еще до открытия вклада я подавал заявку на КБГ – отказали (что в общем, не удивительно). После открытия вклада хотел обратиться повторно, но ее к тому времени перестали выдавать. Стал присматриваться к Пользе, но и ее теперь можно получить только по предложению банка. При этом не очень понятно как о нем можно узнать, будет звонок, письмо, уведомление в ИБ или нужно звонить самому. В общем, вполне нормальный банк, никаких проблем с ним не возникло, надеюсь, не возникнет и в дальнейшем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-03-06T17:00:00+03:00
Уважаемый, Андрей, Благодарю Вас, что нашли время поделиться опытом сотрудничества с Банком Хоум Кредит. Очень приятно, что Вы остались довольны результатами нашей работы. Мы всегда стараемся предоставлять качественный и профессиональный сервис, для того, чтобы нашим Клиентам всегда было удобно и комфортно при обращении к сотрудникам Банка. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в Банке также будет вызывать у Вас исключительно положительные эмоции, и Вы еще не раз воспользуетесь услугами нашего Банка и оцените наше стремление максимально быстро помочь в решении каждого вопроса. Всегда рада видеть Вас в числе Клиентов нашего Банка. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024