Честность и открытость дороже денег

06.03.2015 20:45
2381
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, уважаемые пользователи! Хочу поделиться своим субъективно/объективным опытом обслуживания в банке. Мне потребовался потребительский кредит на определенные цели, причем на достаточно внушительную сумму. Посетил несколько банков, в том числе гос. Банки, предложенные условия везде были совсем не айс, либо сразу впаривали (именно так, не предлагали) страховку и НПФ, с комментариями что без них и направлять никуда заявку не будем, либо условия совсем драконовские. Недавно открылся у нас (на Арбате) офис БИНа, пришел туда, банк давно помню/знаю, чайка-сова и все такое (кто в теме). На момент визита уже был готов на не самые лучшие условия, но очень хотел честности. И я её получил, наконец-то! Сотрудник рассказал мне про нецелевые кредиты в банке, про страховку (плюсы, минусы, стоимость), способы погашения, инструменты при форс-мажорах (просрочке). Это был первый банк (при этом не самый крупный), где мне предоставили подробную и полноценную консультацию по кредиту, честно и понятно для меня как Клиента. Обслуживали меня Волкова Наталья, низкий ей за это поклон, прошу представителей Банка отметить сотрудника! Решил подать заявку, внимательно почитал договор, принял решение (сам, без впариваний и тихомолок!!!) оформить со страховкой, так как времена сейчас, все же, не спокойные, и хоть и существенно дороже, но есть своеобразное КАСКО. 3 дня, одобрение, все оформил на пол часа, ещё раз рассказали, как обслуживать договор, разжевали и положили в рот. Деньги забрал, что хотел купил. В итоге, среди всех прочих банков, именно Бинбанк смог честно рассказать мне о своих условиях кредитования и предложить прозрачные условия, без разводов и ухищрений. За это – строго 5!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-03-07T12:22:00+03:00
Уважаемый j.kmc! Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв об опыте оформления кредита в Банке! Рады, что процесс оформления продукта с момента подачи заявки до оформления Договора были для Вас удобны, понятны и прозрачны. А подключившись к программе коллективного страхования, мы смогли предложить Вам более выгодную процентную ставку, а Вы получили надежную защиту от форс-мажорных ситуаций. Мы обязательно предадим Вам отзыв Наталье и её руководству и уверены, для коллег это будет лучшей оценкой их работы и отличным стимулом и дальше предоставлять Клиентам высочайший уровень сервиса. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке также будет вызывать у Вас только положительные эмоции, будет для Вас комфортным и удобным, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. Отличного Вам для и весеннего настроения! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024