Вывод денег с карты в пользу МТС

С карты Сбербанка пропали деньги. Обнаружил не сразу, и то случайно. Несколько раз списывались на какой-то номер МТС. С моего номера, который привязан к карте. Никаких смс не приходило и запросов не было. Деньги просто списались куда-то. Когда обратился в Сбербанк, был послан его сотрудниками. Сказали идите в МТС, наверняка есть дубликат вашего телефона и поэтому деньги кто-то украл. И еще посоветовали обратится в Милицию. В мтс написал претензию. ПО претензии ответили, что дубликат сделать невозможно. Идите в милицию и уже только с ними они будут разбираться, что и как. Теперь самое важное. Я доверил свои деньги Сбербанку и у него их украли. Так почему теперь я должен бегать по МТС, по милиции, чтобы пытаться вернуть свои деньги. Деньги украли у Сбербанка, а не у меня. Хотя и мои. Пусть они сами обращаются в Милицию и разбираются. У мня карты не воровали и телефоны, все на руках. Поэтому моей вины тут нет. За мои деньги несет ответственность Банк, так как я ему доверил. Если бы я засветил где-то карту или телефон, то да, но они у меня на руках и никак не могли нигде засветится. Сейчас снова пойду с Сбербанк писать заявление на проверку и жалобу. Подозреваю, что буду послан. Возможно придется подавать в суд. Сумма небольшая, но дело принципа. Сбербанк за свои косяки заставляет страдать своих клиентов. [b]Администратор:[/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, при обращении в отделение банка Вам завели претензию? Укажите номер обращения. [b]torrok:[/b] Да, во второе мое посещение запросил взять претензию. Хотя сказали - лучше в милицию идите, но взяли. № 000402-2015-004054.