Положительный отзыв об уровне сервиса

11.03.2015 12:48
856
Оценка
5
Отзыв проверен
Мы с супругой весьма признательны сотрудницам офиса "Таганское" Че-вой Татьяне и Алине за корректное доброжелательное общение в любое время года и в любую погоду при оформлении вкладов! По нашим наблюдениям "Росавтобанк" заслуженный лидер по уровню клиентоориентированности. Надеемся на продолжение сотрудничества с Росавтобанком в течение по крайней мере ближайших 50 лет! Владимир Николаевич Б., Маргарита Николаевна Б.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-13T10:06:00+03:00
Подскажите, Вы обслуживаетесь как ФЛ или ЮЛ? Можете привести конкретные примеры качественного обслуживания?
marga143
Мы обслуживаемся как физические лица. Под качественным обслуживанием мы понимаем доброжелательное и быстрое обслуживание с чётко проговоренными и прописанными условиями , когда не надо вчитываться в текст договора о вкладе в ожидании лукавства и не надо находиться в ощущении, что появившись в банке -отвлекаешь ооочень занятых людей от решения их вселенских дел! Далеко не во всех банках такие команды - можем судить по опыту общения с десятком московских банков. Владимир Николаевич, Маргарита Николаевна
Росавтобанк
2015-03-13T16:56:00+03:00
Дорогие Владимир и Маргарита! Мы очень рады, что звание РОСАВТОБАНКа «Лучшего по качеству обслуживания» Вы оценили по достоинству. Надеемся, еще долгие годы быть для Вас финансовым помощником. Ваши слова благодарности обязательно передадим сотрудникам офиса «Таганский». И пусть Ваше пожелание исполнится, и мы будем Вас радовать высоким сервисом и выгодными продуктами еще как минимум 50 лет! С уважением, Департамент клиентского обслуживания Руководитель офиса «Таганский» Екатерина Шандорина

Отзывы о вкладах Росавтобанка

Всё чинно и благородно! (офис Таганский)

Оценка 5

Услугами банка (офис Таганский) пользуюсь уже года три и в настоящий момент являюсь вкладчиком банка. На протяжении всего времени ни одной претензии к банку не возникало, только... Читать полностью

19.01.2016

Банк, куда приходишь с удовольствием

Оценка 5

Являюсь клиентом банка более 10 лет как физ лицо (вклады, карты, покупка валюты, переводы и т.д.) и как бухгалтер индивидуальных предпринимателей. Обслуживание на высоком уровне... Читать полностью

19.01.2016

Уютная, домашняя атмосфера

Оценка 5

Сегодня открыл вклад "Зимние каникулы" в офисе "Университетский". Понравились сроки и процентные ставки. Ранее с данным банком знаком не был. Просто данное отделение находится... Читать полностью

25.12.2015

Замечательное обслуживание

Оценка 5

Недавно была в Люблинском отделении, пополняла вклад. Впечатление отличной работой сотрудника, специалист предложил подключить интернет-банк, чтобы я смогла отслеживать состояние... Читать полностью

01.12.2015

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочется поделится приятным впечатлением от Росавтобанка, где сегодня побывала. Не раз проходила по Садовому мимо и вот сегодня получила премию и решила открыть вклад. На часах 18... Читать полностью

23.11.2015

Доволен качеством обслуживания

Оценка 5

С Банком знаком уже 3 года, обслуживаюсь в офисе по адресу проезд Березовой рощи, 12. В начале менял только валюту, оплачивал платежи. За три года настолько привыкли к сервису, (у... Читать полностью

08.11.2015

Качество обслуживания на высоте!

Оценка 5

Всем добрый день! Меня зовут Евгения. Я часто пользуюсь "народным рейтингом" по выбору банков и обмена валют. Выбор мой в этот раз попал на Росавтобанк, офис "Варсонофьевский" на м... Читать полностью

29.10.2015