Арест зарплатной карты

Очень "замечательный" банк, являясь или планируя стать его клиентом, готовьтесь, что может случиться так, что Вы не сможете воспользоваться своими деньгами, а в худшем случае и по миру пойти. Моя ситуация такая. Судебный пристав в счет списания долга наложил арест на мою зарплатную карту (№ 4276********1761) открытую в Сретенском отделении по адресу г. Москва, ул. Череповецкая, 20. Постепенно, удерживая по 50% из поступающей на нее заработной платы, на начало января настоящего года долг был полностью погашен. Получив у пристава постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства находящиеся на моем счет, отнес его в указанное отделение, где у меня его приняли, на моем экземпляре поставили отметку. Подождав 10 дней я попытался снять денежные средства с карты в банкомате, который выдал мне, что на карте минус 70 000 р., и денежные средства я получить не могу. Причем судя по выписке из сбербанка онлайн, заработная плата на карту мне исправно перечисляется работодателем и лимит для снятия положительный. Обратившись в начале февраля с данной проблемой в отделение, милая девушка администратор мне сообщили, что снимает аресты некое Приволжское отделение, документы в него отправлены, однако они пока не отвечают и ответы на запросы от них не поступают (хотя какая мне должна быть разница на вашу внутреннюю организацию рабочего процесса и бардаке в ней). Дальнейшие как личные обращения в отделение так и звонки в клиентскую службу действия не возымели, ответ на все один "мы запросы отправляем, а ответа нам на них не приходит" поэтому карта заблокирована. Так же мне сказали, что возможно ("возможно" особенно прелестно звучит от специалиста банка) арест с карты не снимают так как мне ранее была оформлена еще одна карта на которую так же наложен арест и поэтому пока хоть на одной карте/счете числится арест, никакими иными картами я воспользоваться не могу (логика железная и хотелось бы понять на основании какого нормативного или иного акта они ей следуют, так как в постановлении пристава четко прописан номер моего счета с которого необходимо снять арест/прекратить взыскание....хотя постановление официального лица наверное для них не документ). Видя такое дело и понимая, что идет второй месяц как мне не на что существовать, я пошел к приставу, который выдал мне еще одно постановление о снятии ареста и прекращении взыскания с денежных средств в отношении всех счетов и карт открытых на мое имя в ОАО "Сбербанк России". Отнеся 11 февраля это постановление началось опять бесконечное ожидание. На все обращения в отделение по моему вопросу мне отвечают всегда одинаково, что мои документы куда то отправлены, но результата пока нет. При последнем обращении 07 марта в Сретенское отделение, администратор мне сообщил, что никаких арестов на моей текущей карте нет, она их в какой-то своей программе не видит, но воспользоваться находящимися на ней денежными средствами я не могу, так как она заблокирована, а для того, чтобы узнать, почему ее не разблокируют... "НЕОБХОДИМО НАПРАВИТЬ ЕЩЕ ОДИН ЗАПРОС В НЕКОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ", что она при мне как будто и сделала. А по факту вышеизложенного, благодаря "замечательной и профессиональной работе" вышеназванного кредитного учреждения под названием "Сбербанк", получается, что мне уже третий месяц не на что содержать себя и своего малолетнего ребенка, которого в настоящее время я воспитываю один, не на что осуществлять коммунальные платежи, а так же обеспечивать какие-либо минимальные семейные потребности. И что самое страшное, что даже не понятно, куда в данной ситуации бежать, кому жаловаться и что делать. Так что уважаемые граждане, сто раз подумайте, прежде чем доверять свои сбережения или честно заработанные деньги Сбербанку.