Благодарность за качество и оперативность обслуживания

11.03.2015 17:12
2398
Оценка
5
Отзыв проверен
Редко возникает желание написать положительный отзыв. Обычно, если ты получил качественное обслуживание, это считается нормой. Но, во-первых, в случае с вашим банком, я получаю качественное и адекватное обслуживание систематически, а во-вторых, есть с чем сравнивать... Простейшие операции, которые в некоторых других банках занимают часы, здесь почему-то всегда укладываются в 10-30 минут. Процедуры не забюрократизированы, сотрудники относятся по-человечески, очень приветливы, работают профессионально, быстро, очередей не бывает. Не знаю как вам это удается, но это каждый раз очень приятно радует! Жалко только, что проценты по вкладам ниже, чем в некоторых других банках с жутким обслуживанием. :(
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2015-03-12T18:09:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за поддержку в рамках данного портала. Мы постараемся не снижать взятую планку и будем рады Вашим новым отзывам о качестве предоставляемого сервиса и уровне обслуживания. Текст Вашего отзыва направлен в указанные отделения. Уверен, коллегам будет приятна Ваша оценка. Касаемо процентных ставок по вкладам, хочу заметить, что на рынке банковских услуг наши условия являются достаточно привлекательными, вместе с тем мы не исключаем возможности в будущем повышения ставок. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка