Обслуживание физических лиц

11.03.2015 18:29
2524
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже больше года являюсь клиентом этого банка. Сначала был активным клиентом ПСБ, потом перешёл на Сбер, с последним я расстался после постоянных недостач на счёте. И на данный момент я являюсь активным пользователем услуг Банка Авангард, хочу отметить, что интернет банкинг Авангарда по сравнению с ПСБ и Сбером выглядит простовато на первый взгляд, но со временем я понял, что это не недостаток, а преимущество. 1) Радует то, что в интернет банкинге все очень прозрачно очень, не нужно иметь семь пядей во лбу, чтобы разобраться, что за операции, когда на какую сумму и какой был итоговый баланс после прохождения операции. Выписки предоставляются моментально (не нужно ждать неизвестно сколько, пока придёт выписка на почту от того-же Сбера, которая абсолютно не информативна и там вообще не разобраться, что куда... Так-же можно получить чеки по операциям большой давности. 2) Простое веб оформление позволяет легко пользоваться интернет банком в условиях плохого мобильного интернета, когда тяжелые сайты не грузятся совсем. 3) Банк не является территориально разделённым, обслуживание во всех городах одинаковое - это важный фактор (попробуйте получить выписку или иную информацию в Москве на карту оформленную в Нижнем Новгороде у того-же Сбера и вы поймете о чём речь :) 4) Хорошая тех. поддержка по горячей линии, не нужно ждать, пока ответит сотрудники банка, отвечают сразу-же без прослушек музыки и клюкания по меню. 5) Миниофисы работают до 21-00 ну тут понятно я работаю до 19 часов, многие банки в это время уже закрыты. 6) Мне нравится не высокий спред при обмене валют в интернет банкинге, нет смысла дёргаться с обменниками курсы не сильно отличаются от лучших курсов по Москве 7) Не высокие комиссии на безналичные переводы, фиксировано 10р. на счета в других банках и 1% на карту другого банка. 8) Комиссия SWIFT перевода 0.2%, мин. 15$ ИМХО - это не высокая комиссия.(в ПСБ 65$ если память не изменяет.) З.Ы. Очень надеюсь, что банк не будет пересматривать свою политику лояльного отношения к клиентам. Спасибо за хорошую работу :) С Уважением, Игорь.

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
53
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Продукты банка