Карта не видна в Сбербанк Онлайн

11.03.2015 19:30
4264
1
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня две карты. Одна (зарплатная) оформлена до смены паспорта, другая оформлена после смены паспорта. Когда впервые подключалась к системе Сбербанк Онлайн, видна была только вторая карта. Обращалась в отделение Сбербанка, они сказали, что где-то расходятся паспортные данные. Вроде бы все исправили, но это не спасло ситуацию: зарплатная карта по-прежнему не была видна. Я решила уже не обращаться больше никуда, раз все равно нет компетентных специалистов и не могут помочь. Потом вдруг случайно обнаружила, что зарплатная карта видна. Но это продолжалось недолго, потом она снова исчезла. И позже карта то была видна, то нет. Закономерность я так и не поняла. Сейчас зарплатная карта снова не видна. Помогите, пожалуйста.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-18T14:31:00+03:00
Уточните, в какое отделение обращались для смены персональных данных и когда, после замены паспорта?
loa123
2015-03-18T19:24:36+03:00
г. Пермь, ул. Мира, д.45 Доп.офис №6984/0718 Зарплатная карта была первоначально выпущена до смены паспорта. Затем после смены парпорта (в 2011 году) я обращалась в это отделение для перевыпуска карты, мне ее перевыпустили с новыми данными. В 2014 эту карту еще раз перевыпускали. В сбербанк-онлайн она иногда видна, иногда нет. Причем если взять в банкомате новый пароль для этой карты, и зайти в сбербанк-онлайн, я вижу другую мою карту, а эту не вижу.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка