Звонит автоинформатор
11.03.2015 19:32
2585
Оценка
Отзыв проверен
Доброго времени суток.
Приблизительно неделю назад начались звонки автоинформатора такого плана "должник верни деньги в банк Траст". Я клиентом данного банка не являюсь. Позвонил в службу взыскания Траст, оператор сказал, что и информация принята и номер будет удален из обзвона. На сегодняшний день звонки не прекратились, более того стали даже чаще! Да, и кстати, звонка оператора с целью уточнения информации по моему телефонному номеру не было.
И теперь у меня возник вопрос к банку это законно звонить мне по 50 раз в день? Не является ли это вымогательством со стороны банка? Не подходит ли эти действия банка род статью 137 УК РФ Неприкосновенность частной жизни? В следствии звонков отвлекающих меня от работы и занимающих линию на телефоне понес убытки (могу предоставить документы и выписки телефона о звонках информатора), могу ли я требовать извинений от банка и компенсации! Так же считаю разумным написать заявление в прокуратору с заведенением уголовного дела на службу взыскания НБ Траст.
Мой номер на который звонят 8900***7799.
Ps У всех знакомых и близких узнавал, никто не является клиентом или должником банка! Телефонным номером пользуюсь давно!
Траст
2015-03-19T17:59:00+03:00
Добрый день! По результатам проведенной Банком проверки принято решение об удалении указанного Вами номера из базы Банка, звонки по вопросам задолженности Клиента Вам более не должны поступать. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)