Навязывание услуги

11.03.2015 21:20
2283
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Клиентом данного банка не являюсь. Обратилась в отделение Бинбанка с одно целью-оплатить за обучение в Вузе. В кассе деньги принять отказались, мотивируя тем, что у меня нет некой карты. Направили к другим сотрудникам. Там меня быстренько "обработали". Сказали, что у них такое правило, для оплаты услуг надо заводить некую карту, мне это ничего стоить не будет, зато и комиссий за перечисление не будет. Я не совсем поняла для чего это,но подвоха не ждала.Поняла из объяснений сотрудника так,что у них такой способ расчета. В итоге - много потраченного времени, мои уплывшие к сотруднику паспортные данные и ненужная мне карта в руках. В итоге так и не понятно осталось ЗАЧЕМ все это было нужно? Почему нельзя принять было деньги в кассу и не напрягать клиента. По простому - это навязывание услуги (нарушение Закона о защите прав потребителей,ст. 16),"впаривание" ненужного продукта. Доверчивые клиенты ведутся, очень обидно и неприятно. И опасаешься за свои персональные данные. При этом никаких бумаг помимо карты мне не выдали,ни согласия на обработку данных,ни копии заявления о выдаче карты, НИЧЕГО! Еще закрыть эту ненужную карту можно только через месяц!

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024