Бардак на сайте

11.03.2015 22:13
1112
Оценка
1
Отзыв проверен
Зашёл вечером 07/03 в отделение на Лубянском проезде. Электронной очереди нет, народ есть, пытается разобраться, кто за кем стоял. Ждал немного, минут двадцать, поскольку позвали без очереди. Подхожу, прошу оформить вклад "Мультивалютный". Операционистка отвечает: "такого вклада больше нет, вот приказ об отмене от 04/03". Интересно, руководство банка не пробовало сначала довести этот приказ до людей, занимающихся сайтом, дабы не морочить голову клиентам, показывая на сайте то, чего нет ? Ради смеха сегодня 11/07 решил посмотреть на сайт. "Мультивалютный" там по-прежнему присутствует. http://www.jugra.ru/msk/for-private-customers/deposits/multi_currency/
Югра
2015-03-12T13:35:00+03:00
Уважаемый Dimmonn! Приносим Вам извинения за случившуюся ситуацию. На сайте нашего Банка размещена актуальная информация. Вклад «Мультивалютный» Вы можете открыть в любом подразделении нашего Банка. С полным списком действующих отделений, а также контактами и режимом работы Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка www.jugra.ru либо по телефону горячей линии 8-800-5555-797. По факту Вашего отзыва была проведена служебная проверка. В отношении данного сотрудника приняты меры. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Будем рады видеть Вас в наших отделениях. С уважением, Банк «ЮГРА»

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017