Навязывание страхования при получении кредита

26.02.2015 мною было подано заявления в отделение Сбербанка № 8615 в г. Кемерово на выдачу кредита на потребительские цели на сумму 200 000 руб. Обычная схема получения кредита в отделении Сбербанка №8615 следующая: при оформлении заявки на кредит менеджер принимает от клиента персональные данные и предоставляет предварительный расчет стоимости кредита и график платежей. Если клиент согласен, заявка уходит на согласование Банком. Т.к. процент по кредиту точно не определен (разбег обычно 4%) о необходимости "в нагрузку" заключить договор страхования (жизни и потери трудоспособности по-моему) клиент узнает только при подписании договора кредитования и, как следствие, страхования. Ты конечно мог бы отказаться, когда тебя уже пригласили для получения кредита... и в этом случае заявку на кредит нужно будет подавать заново... и не факт, что тебе не откажут (намекает менеджер)... да и сумма выплат по страховке, кажется, вроде бы и не большая (3% в год от суммы кредита)... Имею печальный опыт получения кредита 30.12.2014 в отделение Сбербанка № 8615 с навязанным мне аналогичным образом договором страхования (6% от суммы кредита). Брал кредит на 2 года. Расплатился в течение месяца. Остаток от страховки (по договору ~20% от стоимости страховки) до сих пор не могу получить. Поэтому, при оформлении заявки на новый кредит я категорически отказался от заключения договора страхования, навязываемого клиентам этого отделения СБ. Результат рассмотрения заявки удалось узнать только 06.03.2015 при повторном обращении непосредственно в отделение №8615 (обещанное менеджером банка сообщение на телефон, о решении, так и не поступило). Как выяснилось, кредит не одобрен. На просьбу предоставить подтверждение об отказе в кредите менеджер Тимур З-нов сообщил, что Сбербанк не предоставляет сведений таких как: - обоснование отказа в предоставлении кредита, - справку об отказе в предоставлении кредита. - И даже, копии заявления на получения кредита получить нельзя! Я являюсь долгосрочным и добросовестным клиентом Сбербанка. И мне не понятна причина отказа в предоставлении кредита. Так например, в 30.12.2014 я получил аналогичный кредит в Сбербанке на сумму в 106 000 руб. (со страховкой), при этом, имея на тот момент, задолженность в Сбербанке по 2 кредитам и по кредитной карте - более 200 000 руб. Все задолженности перед Сбербанком по 3 кредитам и по кредитной карте мною были погашены до 03.02.2015, т.е. за срок в 35 календарных дней я погасил задолженность более 300 000 руб. На настоящий момент задолженности перед Сбербанком и перед другими кредитными организациями не имею. Тем более не понятна причина отказа в кредите, что за это время мои финансовые условия не изменились, а совокупный доход семьи даже вырос. На основании вышеизложенного могу сделать однозначный для меня вывод: в настоящий момент, получение потребительского кредита без оформления договора страхования в Сбербанке России весьма маловероятно. PS: Имея намерение обратиться с жалобой в ЦБ, написал запрос в претензионную службу www.sberbank.ru/ с просьбой либо предоставить документы подтверждающие отказ в кредите, либо указать контактные данные должностного лица, к которому я мог бы письменно обратиться за документами. Получил пространное объяснение (факторы, риски и др.) о порядке рассмотрения заявки на кредит и на слова по существу запроса.