Еще раз об автокредитах или бесплатный сыр в Юникредит

Черным днем российского рубля стало 16 декабря 2014 года. Лично для меня "черный" день наступил ровно на сутки раньше, когда в 12 часов 00 минут 15.12.2014 года я позвонил по бесплатному номеру 88007007300 из Казани для осуществления полного досрочного погашения автокредита взятого у Юникредитбанка. Процедура полного досрочного погашения в этом банке заключается в заполнении типовой формы с указанием суммы, сообщенной мне специалистом колцентра в присутствии специалиста кредитного отдела банка (который и выдает мне эту типовую форму). Заплатив в 12 часов 34 минуты сообщенную мне сумму в размере 238 120 своих "кровных" рублей через кассу банка-партнера "Уралсиб" по совету "специалиста" колцентра поставил в заявлении дату на полное досрочное погашение 17.12.2014 года "с запасом на межбанковский перевод от банка-партнера в Юникредит банк" - это почти дословная цитата сотрудника на телефоне. В 12 часов 20 минут закончив общаться с этой дамой в 12:34:04 московского времени того же дня у меня в руках оказалась квитанция об оплате. В 12 часов 52 минуты был уже в автосалоне "ТТС" (г.Казань, Ибрагимова 48) с заполненной типовой формой о досрочном ПОЛНОМ погашении автокредита. В 13 часов 3 минуты по каналам эл. связи оно было в банке. Через 2 дня (17 декабря 2014 года примерно в 16:30 мск времени) звоню по горячему номеру узнать закрыт ли кредит и узнаю, что я должен около 10 000 рублей. Я знаю - время банкиров дорого, но чтобы 14 минут стоили около 10000 рублей - это слишком, я эмоционально усомнился в справедливости расчетов. 19 декабря написал в головном казанском филиале претензию и ... о чудо 30 декабря мне позвонили из самой Москвы. Другая "чудо специалистка" сообщила мне о проведенном "внутреннем расследовании" где подтвердила, что сумма озвученная ранее специалистом колцентра в злополучном разговоре от 15 декабря действительно была 238 119 рублей 25 копеек, но это неправильная сумма, и, в действительности, я должен был заплатить банку бОльшую сумму исходя из каких-то внутренних предписаний банка (я до сих пор не знаю каких), а это лишь досадная ошибка сотрудника колцентра, "она взяла её из компьютера неправильно", а правильную цифру задолженности она пришлет позднее на мою электронную почту. А мою электронную почту она не знает, поэтому я должен ей продиктовать адрес по телефону. Столь циничная ложь (сотрудники банка в автосалоне, где я брал свою машину переписывались со мной регулярно - те еще чудаки) меня не смутила и я её послал... в автосалон к сотруднику кредитного отдела. Договорились, что не позднее 12 января 2015 года я получу ответ "Почему я должен этом банку и главное сколько?". Минуло 3 месяца, звонков и электронных писем нет, зато есть СМС (от 12 марта 2015 года) с напоминанием о дате и сумме очередного платежа. Все это мне напомнило "схемы" откатанные в Русском Стандарте в начале нулевых. Печально. Тоже самое действо потребовало вмешательства Пу-на В.В. - Русский Стандарт сменил владельцев и нагло грабить людей "сочиняя" задолженности клиентов по телефону перестал - но видимо пример банка "РС" никому не пошел впрок. Остерегайтесь этих господ из Юникредитбанка. Сам я вознамерился идти по письму-совету людей из ЦБ РФ в суд "самый гуманный в мире", авось накажут лихоимцев.