Маркетинговый ход и просто издевательство над клиентом

12.03.2015 21:37
1518
Оценка
1
Отзыв проверен
Обращаюсь ко всем потенциальным клиентам доп.офиса г. Камышина, ул. Пролетарская, д. 33 чтобы проиллюстрировать деятельность сей "точки" по собственному опыту, который я получил сегодня днём. Итак, смотрите и делайте выводы... Обратился я дабы получить перевод по системе Золотая Корона, в виду того что данная услуга у них публично объявлена. Мне же поставили условие, что бы я заплатил 800 руб. и стал их "настоящим" клиентом, а я отказался. После чего было потрачено прилично времени на навязывание мне этой видимо сомнительной услуги раз никто добровольно не берёт... В конце концов девушка операцианистка начала процедуру выдачи, так она видимо удалила перевод из системы, а я успел расписаться в документах (в кассовом приходнике правда не расписывался). Но вдруг она отправляет меня в паспортный стол сверить мою роспись! В получении наличных мне было отказано. Управляющая доп.офисом стала на её сторону. Они там все как зомби! Вот теперь не могу получить перевод даже в другом банке. Была бы сумма побольше, стал бы разрешать ситуацию при помощи иных организаций...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-16T10:03:00+03:00
Уважаемый Автор, расскажите поподробнее: "Мне же поставили условие, что бы я заплатил 800 руб. и стал их "настоящим" клиентом, а я отказался. После чего было потрачено прилично времени на навязывание мне этой видимо сомнительной услуги раз никто добровольно не берёт...". Также уточните дату обращения в отделение.
алекс22
2015-03-14T18:54:13+03:00
Спасибо за диалог, Администратор ! Мне заявили, что без открытия счёта и получения пластиковой карточки (что бы это сделать я должен оплатить 800 руб. за годовое обслуживание) я не являюсь их клиентом и перевод я не смогу получить. Обращался я примерно в 11 часов по моск. времени 12 марта 2015 года.