Нет свежих дебетовых карт

13.03.2015 07:31
4364
2
Оценка
4
Отзыв проверен
В городе Волгограде хотел открыть дебетовую карточку самую простую (Виза ТП «Базовый» ) за 450 р на два года , все шло хорошо пока я не увидел срок на карточке она до 6/2016г. Я спросил у девушки: "что это?". Ведь у вас на сайте четко написано что на два года. "А что вас не устраивает?", - спрашивают меня. Тут еще срок 1.5 года. "Ну потом новую закажите.". Пришлось девушку поправить, что срок не 1.5 года, а 1 год 3 месяца - это раз, а два - почему вы тогда берете с меня 450 руб., если срок карточки не 2 года? Зачем мне через год снова платить 450 р и заказывать новую карту? На мои вопросы мне сказали, что карты привезли при открытии филиала и других у них нет, а если хотите с сегодняшней датой, то заказывайте именную за 1900 руб. На мое предложение, что готов подождать пока привезут свежую карту из другого города - был, мягко говоря, послан. Иди мальчик жди 10 дней официально пока тебя пошлют. На горячей лини меня так же отфутболили там вообще: кто в лес, кто по дрова. Сами не знают что говорят. Вышел я из банка и думаю. Открыл я тут расчетный счет как ИП прошло - все хорошо и вежливо, а с дебетовой картой физлица был послан (хорошо, что хоть не сказали напрямую иди отсюда... будем мы из-за тебя такого умника тащить карту из другого города (много чести), все другие "проглотили" и ты "проглотишь". С грустью вспомнил свой прошлый банк, где обслуживался как ИП и физлицо. Банк Авангард, там мне карту физлица привезли в течении 3 дней и она была "свежая" хотя стоила 300р и для банка была мало интересна, так как являлась "болванкой" с магнитной лентой. Жду ответа! Спасибо .
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-03-13T08:13:00+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. Искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация. Мы хотели бы разобраться в вашем вопросе. Предоставьте, пожалуйста, ваши данные: ФИО, дату рождения, ссылку на отзыв на ящик bank@ubrr.ru. Постараемся рассмотреть ваш вопрос в короткие сроки. Спасибо, что написали нам!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка