Полное безразличие и обман на сайте

11.01.2009 20:56
2209
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Посмотрел сайт ХК, сделанный в стиле "все для дебила", решил положить денег на депозит, в полной уверенности, что все будет также понятно и просто, как показано на сайте. Впал в ступор, когда придя в отделение на месте бывшего обувного у метро Ленинский проспект, не получил никакой реакции от некрасивой девушки на стойке прямо против двери. Судя по всему, я помешал ее флирту с охранником. Поздоровавшись с этой особой, я собственно описал зачем я "к ней зашел". Девушка с большой неохотой посмотрела на часы и выдала фразу: "Уже без пятнадцати восемь, приходите завтра, для оформления надо минут сорок". Такого я никак не ожидал, так как имею депозиты в Русском Стандарте и Ситибанке, а раньше в Уралсибе, и везде отношение было крайне доброжелательное, особенно в Сити, который на этом сайте почему-то в полном минусе, а оформление депозита не занимало больше двадцати минут с учетом очереди. Кстати, в отделении не было клиентов, только обслуга, видно всех распугали. Я не стал особо расспрашивать, почему она не желает заниматься своей работой в соответствии с заявленным графиком обслуживания, про себя подумав, что видимо скоро придет конец этому гнилому "финансовому учреждению", кормящему таких дармоедов. Зная, что этот сайт является важным для менеджмента приличных банков, хотелось бы надеяться, что и в этой шараге обратят внимание на мою обратную связь и укажут на сайте, что график работы зависит от желания клерка, чтобы положить деньги нужно убить не меньше 40 минут, ну и видимо на то, чтобы их забрать можно и не рассчитывать. Фамилию не спросил, но для менеджера должно быть ясно, о ком идет речь. Спасибо за внимание и позор ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк".

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024