Сотрудники банка применяют физическую силу и угрожают расправой?

13.03.2015 15:08
2555
1
Оценка
1
Отзыв проверен
История обычная, как у многих. Взял кредит в Хоум Кредит в декабре 2011, платил исправно почти три года. Потом в силу финансовых проблем оказался в рядах неплательщиков. Сначала был рой звонков, а сегодня сотрудники банка прибыли собственной персоной в количестве 3 человек. Буквально в течении первой минуты-на мой ответ, что у меня нет в данный момент возможности платить, посыпались угрозы в физической расправе с применением физической силы (порвали свитер) и обещанием еще вернутся. У меня вопрос: мне сразу в полицию и ЦБ обращаться? [b]Администратор: [/b] У Вас есть доказательства, что к Вам приходили именно сотрудники банка? [b]Олег10: [/b] 1. Они представились – что ко мне приехал банк Хоум кредит. 2. Если допустить, что это не работники банка, то тогда получается, что вся информация о заемщиках банка является публичной. То есть висит некая доска объявлений, где висит, что Иванов Иван Иванович должен банку столько то, его место проживания и телефон такие.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-03-17T13:19:00+03:00
Уважаемый Олег, Спасибо, что обратились к нам. Мы проверили предоставленную Вами информацию по данному факту и готовы ее прокомментировать. Действительно, к Вам выезжали сотрудники нашего Банка. Информация о поступавших в Ваш адрес угрозах и применении физической силы не была подтверждена. Также хочу отметить, что в ходе переговоров с Вами, сотрудниками Банка была предложена рассрочка. Если у Вас есть какая-либо информация, подтверждающая описанные в отзыве обстоятельства, просьба как можно скорее сообщить об этом на мой электронный адрес Elena.Koposova@homecredit.ru, и я лично проконтролирую расследование описанных Вами фактов. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024