Хоум Банк

Хом Кредит всегда с тобой! (Хочешь ты этого или нет)

14.03.2015 09:45
2575
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Привет, родные мои! :crazy: Я вот ни на секунду не сомневался, что после получения ПИСЬМЕННЫХ извинений от 28.02.2015 о том что мой номер (раз в шестой уже) удален из базы, я о вас вспомню. Вот фото смс-ки (если вставится, она) [IMG]http://s003.radikal.ru/i202/1503/0d/d907c7824f85.jpg[/IMG] Если нет, прямая ссылка http://s003.radikal.ru/i202/1503/0d/d907c7824f85.jpg И смс я ваши узнаю по звуку, и по времени, они всегда падают утром в субботу. На мой удаленный из базы номер пришло уведомление, что мой (МОЙ?!) платеж (?! да я вам копейки не доверю) 5.67 руб. в счет погашения кредита по договору (НЕТ У МЕНЯ У С ВАМИ ДОГОВОРА!) 2201202456 исполнен. Подробности в личном кабинете (и кабинета моего личного у вас на сайте нет). Переписку (ничуть не сомневаюсь, что ВЕЧНУЮ) с псевдосотрудниками веду на сайте с ноября прошлого года. Они берут под контроль, удаляют в течении трех (видно любят троицу) дней и снова напоминают о себе спустя полмесяца. Оценок давно уже не ставил, но сегодня яростно минусую. Жаль ниже единицы ничего нет. А отзыв по счету чуть ли не десятый. После каждой смс пишу, и после каждой смс снова буду писать. Банк Хоум Кредит - С ПРИВЕТОМ! :uncap:
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-03-24T12:13:27+03:00
Уважаемый Александр, Спасибо, что обратились к нам. Мы понимаем, что сложилась крайне неприятная ситуация. Мы приносим Вам искренние извинения, за то, что смс-сообщения на Ваш номер телефона не прекратились. Сообщаю, что указанный номер мобильного телефона был повторно исключен из анкеты заемщика Банка. Смс сообщения Вам поступать более не будут. Я обязательно свяжусь с Вами 30.03.2015 г., чтобы убедиться об отсутствии смс сообщений. Надеюсь на Ваше понимание, и выражаю надежду, что данный инцидент не повлияет на Ваше мнение о Банке в целом. Еще раз примите искренние извинения за доставленные неудобства. При возникновении дополнительных вопросов буду рада помочь. С уважением, Нарышкина Юлия, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка