MCC (Merchant Category Code)

14.03.2015 12:28
4680
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Мне потребовалось узнать МСС код двух операций - 1) покупка 15.12.2014 - ONETWOTRIP, ONETWOTRIP.CO, RUS -53 545,82; 2) покупка 30.12.2014 - OZON TRAVEL TRAVEL AG, CHAPAEVSKIY B, RUS -35 847,00. Звонил несколько раз та же песня, что и в отзыве https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6344948/ Просьба сообщить мне МСС коды этих операций. Дополнительно. Просьба ПБ довести до соответствующих работников Банка информацию необходимую для предоставления по запросам клиентов данные об МСС по совершенным операциям.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-03-16T12:27:00+03:00
Уважаемый Сергей, Приношу Вам искренние извинения, что мы не смогли предоставить ответ на Ваш вопрос с первого Вашего обращения. Хочу сообщить MCC-коды, присвоенные тем магазинам, в которых Вы осуществили указанные операции: -Покупка 15.12.2014 - ONETWOTRIP, ONETWOTRIP.CO, RUS -53 545,82 - МСС-4511; -Покупка 30.12.2014 - OZON TRAVEL TRAVEL AG, CHAPAEVSKIY B, RUS -35 847,00 - МСС-4722. Мы непременно учтем Ваши комментарии в дальнейшей работе, ведь благодаря каждому отзыву наших Клиентов мы постоянно повышаем качество клиентского сервиса, и прислушиваемся к тому, что еще можно добавить или изменить в банковских процессах. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь на мой электронный адрес Elena.Koposova@homecredit.ru. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024