Не могу открыть вклад!

14.03.2015 16:19
3234
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Не могу открыть вклад в Сбербанке уже целый месяц! 19.02.2015 обратилась в отделение в Санкт-Петербурге на ул. Захарова, д. 23 для того, чтобы мне подключили расширенный Сбербанк онлайн и открыли вклад "Управляй". К сожалению, мне не смогли помочь, т.к. с ни с одной моей карты нельзя было перевести деньги. Мне сказали, что мою проблему решат и нужно подойти через некоторое время. Подошла 24.02.2015 подошла в это же отделение на Захарова, 23. Проблема осталась, мне рекомендовали оформить обращение на горячей линии. Что было мной сделано. Обращение номер: 002222-2015-040137. После этого я дважды звонила узнать есть ли решение моей порблемы, но увы... Сегодня 14.03.2015 я находилась на горячей линии более 30 минут и в начале разговора мне было сказано, что мое обращение рассмотрено и сейчас уточнят информацию. После 30 минут ожидания был ответ: нет еще решения Вашей проблемы. Я жду уже 25 дней и мою проблему не могут решить. Почему я не могу перевести ни с одной из 2-х своих карт деньги на вклад?! Я хочу чтобы мои деньги работали! Я упустила уже целый месяц. При таком отношении к клиенту хочется забрать свои деньги и уйти в другой банк. Но, я верна Сбербанку уже длительное время более 10 лет и не хотела бы из него уходить! НО, почему мою проблему не решают!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-23T12:24:00+03:00
Автор, принимаем оценку "3".

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка