Благодарность

14.03.2015 20:26
2529
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо сотруднице Татьяне С-матиной. Она очень терпеливо и подробно ответила на все мои вопросы. Помогла выбрать вклад, карту, открыть счета (рублевый + 3 валютных), рассказала про комиссии при переводах, про работу с брокером "Открытие" (я уже их клиент) и др., а также рассказала про акции банка ("адвосервис" и др.). Не смотря на то, что я задавал много вопросов, и наверно замучил её :) , она вела себя очень доброжелательно и, как мне показалось, рассказывала про услуги банка и смежные вопросы с искренним интересом. Как бы мелочь, но не часто встретишь такое отношение. Так держать! ;) А вот офис душноват... и не помешает добавить электронную очередь 8) .
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-03-16T13:53:00+03:00
Добрый день, Алексей. Спасибо, что нашли время и отметили теплыми словами работу нашего сотрудника. Мы рады, что Татьяна предоставила исчерпывающую информацию по интересующим Вас вопросам. Высокое качество обслуживания - приоритет в нашей работе, а обратная связь с клиентами помогает нам заслуженно поощрить лучших сотрудников. Изложенная в отзыве информация (в том числе Ваши пожелания) передана вышестоящему руководству. Нам приятно, что Вас заинтересовали продукты и услуги, предоставляемые нашим банком. Надеемся, что и в дальнейшем у Вас будет складываться только положительное впечатление от сотрудничества с нами. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024