Некомпетентность сотрудника

Добрый день! Лопнул СБ банк. Был приписан в получении страховой суммы к Ханты-Мансийскому банку Открытие. Стали сразу предлагать свои вклады и инвестиционные продукты. Меня интересует только депозит. Ставку назвали 14,25%. Не очень много и не очень мало - средне по рынку. Сказал, что заеду через неделю. За это время решил, чтобы буду открывать вклад в другом банке "Х" под 16%. Благо находятся они все рядом. Прошла неделя. Вечером заезжаю в банк "Х", но попадаю на закрытие. Значит судьба. Оставлю деньги в Открытие. Через 15 минут в отделении. Ставка уже 13,75%. Говорю, что это уже слишком - деньги забираю. И тут мне сотрудник банка говорит, что капитализация-то у нас [B]ежедневная[/B]. Я спрашиваю: "Что и в Договоре прописано?". Ответили утвердительно. После чего я попросил рассчитать доходность по вкладу, чтобы проверить ставку. [B]Сотрудник этого сделать не смог![/B] Попросил прописать в Договоре какую получу сумму на руки по окончанию срока - ответили, что этого не делают. Т.е. одни слова и ничего письменно подтвердить не могут. Постоял, подумал, решил все-таки открыть вклад здесь, и настолько в меня вселили уверенности в ежедневной капитализации, что заглянул я в Договор (а точнее Заявление) только по приезду домой. А там-то написано "[B]Выплата процентов в конце срока[/B]"! На следующий день захожу на сайт - "Капитализации по вкладу не предусмотрено" В "банки.ру" - тоже самое. Звоню в единую справочную - тоже самое говорят, что проценты в конце срока и капитализации никакой нет! [B]Звоню сотруднику отделения - а у него есть! [/B] Все понятно! Заказал деньги на выдачу. Приезжаю через пару дней за ними и еще раз у сотрудника спрашиваю: "Ну Вы хоть сами для себя разобрались в вопросе?" - Конечно, капитализация ежедневно. Мои попытки убедить заглянуть сотрудника в Договор или зайти на оф. сайт банка у спеху не привели. Забрал деньги и повез их в банк "Х" под 16%. Выводы делайте сами. Спасибо!