Неумение работать и общаться с людьми

16.03.2015 13:31
3936
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 14.03.2015 пришла в офис, чтобы оформить кредит наличными. В зале работало 2 операциониста, в результате чего сформировалась очередь, в которой пришлось прождать 3 часа. Когда дошла очередь до меня, то в общении было хамство, неуважение, грубость, было видно, что операционист не заинтересован в привлечении клиентов и что ему всё равно. Так же пока ожидала очередь, то заметила, что к остальным людям такое же отношение, причём разговаривают или отвечают громко и раздражительно! После такого приёма в офис вашего банка обращаться не хочется, т.к. сотрудницы не знают элементарного этикета общения, что наводит на мысль: "На каком уровне квалификация у этих работников!? По- моему на нулевом.....
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-03-16T14:44:00+03:00
Здравствуйте, уважаемый клиент! Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. Для детального изучения ситуации предоставьте, пожалуйста, в ответе следующие данные: ваши полные ФИО, дату рождения, адрес офиса УБРиР, в который вы обращались, дату обращения, подробности произошедшей ситуации, имя сотрудника офиса, по возможности, который вас консультировал. Мы проверим изложенные факты и ответим вам. Спасибо, что написали нам!

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка