Пополнение счета наличными

16.03.2015 16:33
2185
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Регулярно не работает банкомат в ДО Королев на пополнение карт. Причем деньги забирает, выкидывает карту, на счет деньги не зачисляются, чек не дает. Достало уже писать заявления ходить и ждать 45 дней на рассмотрение заявления. Неужели нельзя банкомат сделать? Причем сами сотрудники банка говорят, что 5-ти тысячные купюры не принимает.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-03-20T11:00:00+03:00
Добрый день, Вадим. Прежде всего позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами. От лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные со сбоем работы банкомата при пополнении счета карты. Мы сделали все возможное, чтобы рассмотрение Вашего заявления от 15 марта прошло в максимально короткие сроки. По результатам инкассации денежные средства в размере, указанном в заявлении, были зачислены на счет Вашей карты 19 марта. Дополнительно сообщаем, что банкомат, расположенный по адресу г. Королев, ул.Циолковского, д.2а, на данный момент исправен. Надеемся, что данное обстоятельство не испортит общего впечатления о ПАО и наше сотрудничество будет успешно развиваться. С уважением, ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие»
vadkaweb
2015-03-20T11:48:00+03:00
Да, решена. Спасибо. Жаль что без жалоб, банк нормально работать не может.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024