Русский Стандарт

Телефонный беспредел

16.03.2015 18:23
2315
5
Оценка
1
Отзыв проверен
:o Уважаемые читатели Банки.ру Не так давно я писал о звонках Альфа Банка. Теперь новая проблема. Все то же. Я никогда в жизни ничего не брал в этом банке. И в друг служба, которая "полощет мозги заемщикам" звонить с информированием, что кто-то там им должен. Начнем по порядку: я ничего не брал, и не разрешал банку пользоваться мной как справочным бюро, либо служанкой, которой бегает по его командам. Но ту сторону на проводе ни чего не человек "Н" должен. Я пошел в Банк написал письмо с запретом использовать мои телефоны для этого кошмара, ужинаю, а тут звоночек ребят из банка. Не работайте с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-19T00:04:00+03:00
Уточните, пожалуйста, когда и в какое отделение вы обращались с заявлением?
parfirev
2015-03-19T05:43:05+03:00
Добрый день! Уважаемый администратор, конечно я могу сообщить отделение банка в которое я обращался ул. Робеспьера г. Красноярск, я могу сообщить дату обращения 16 марта. Дело не в этом. Представьте: Вы сидите дома и вдруг ку Вас в окне появляется некий мужчина, вы ему говорите Вы ошиблись этажом. Он продолжает настаивать висит в окне и мешает Вам отдыхать смотря на небо. Естественно Вы вызываете милицию и она решает проблемы с эти верхолазом. Так почему когда такой же нахал звонит по телефону вы ему сказали чтоб он не звонил, продолжает звонить и он прав, только потому что наше законодательство с дырками? Ваш сайт это народный рейтинг и мнение народа должно быть опубликовано а не на проверке!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-03-23T16:16:24+03:00
Уважаемый parfirev! Позвольте, в первую очередь, от лица Банка принести извинения за доставленные неудобства. Уверяю Вас, со стороны Банка будет сделано все возможное для скорейшего урегулирования ситуации. Отмечу, что в настоящее время у Вас отсутствуют кредитные обязательства перед Банком. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе Банка и приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Позвольте обратить Ваше внимание, что при заполнении анкетных данных, данные заполняются со слов Клиента, и Клиент несет ответственность за предоставленные данные. Уверяю Вас, что Ваше обращение в Банк не останется без внимания. По указанной Вами информации Банком будет проведено служебное расследование по описанной Вами ситуации. Обращение зарегистрировано под номером № 173571. Информацию о данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Прошу отнестись с пониманием, что при анализе мне не удалось идентифицировать Ваше письменное обращение в Банк от 16.03.2015, поскольку предоставленных данных недостаточно для данной процедуры и анализа описанных событий. В случае выявления факта неправомерных действий со стороны сотрудников Банка будет принято решение о применении мер взыскания, предусмотренных законодательством. С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка