Там, где "фонарь ярче", искать проще?

Об Альфа-Банке впечатление у меня негативное. Искал в поисковике по запросу "отстой", т.к. это слово наиболее полно передает то, что думаю о нем. Уже не первый год звонят мне на мобильный телефон с требованием вернуть долг. Спрашивают не меня, а какого-то типа, который дал этот телефон при взятии кредита и, как я понимаю, скрылся после этого. Сколько раз я и вежливо, и грубо отвечал на звонки из банка и сопутствующих ему контор, что я не тот человек, которого они ищут! Что зовут меня не Андрей Лукашин, а Сергей Остроумов, что номер у меня корпоративный и в нашей фирме никогда не работал их объект. Звонили и в семь утра в воскресенье, запуская мне на телефон автоответчиком какие-то песенки. Короче, давили. Звонил и я им. На те номера, которые определялись, на номера с сайта. Просил, объяснял. Все бесполезно. И вот вопрос. Это как же надо "профессионально" работать, чтобы во-первых, дать кредит человеку по подложным данным и, во-вторых, искать его там, где "фонарь ярче", причем с таким упорством. Звонят-то на мой номер с 2007 года, т.е уже третий год. И советы разные. Совет тем, кто кидает банки взятием кредита: Альфа-Банк для вас, там непрофессионалы работают. Не найдут. Совет честным людям. Осторожнее с выбором банка. Не ходите туда, где непрофессионалы работают. Они и не специально, просто по-глупости, сумеют что-нибудь напортачить. Кстати, пост этот написал после очередного моего звонка в Альфа Банк. Звонок в 14.21 по телефону +7(495)783-51-89. Ответила Оксана. Объяснил ей ситуацию, попросил дать номер того, кто может решить вопрос. Она мне заученно-монотонно поставленно начала отвечать на мой вопрос. Только не по теме. Вообще! Перебил ее, чем привел в возмущение. Потом глупость начала нести. И в, конце-концов, даже трубку бросила. Позвонил еще раз, попал на другого оператора, с которым уже вежливо поговорили. Вот и скажите. Разве, не "отстой"? В общем впечатлении.