Мои долги банку

18.03.2015 11:30
2303
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Вчера на мой телефон пришла смс следующего содержания: "Ваш долг передан в работу Национальной службе взыскания информация по телефону 88002007040". Второй день мне названивает данная служба. А теперь вопрос: 1. Сколько я вам должна и по какому кредитному договору. 2. На каком основании вы передали мой телефонный номер третьим лицам, я никогда не являлась вашим клиентом, а уж тем более заемщиком. 3. Как к вам попал мой телефонный номер, в каком документе я расписалась на согласие в звонках мне и использование моего номера для связи с вашими заемщиками. 4. Почему сотрудники коллекторской службы уверены, что я потеряла память и что я должна знать всех ваших заемщиков лично. Я не давала вам согласие на обработку персональных данных, требую в добровольном порядке удалить мои данные, все какие у вас имеются: номер телефона, ФИО, адрес и т.д. Отозвать мой телефонный номер из работы коллекторских агентств, так как не являюсь вашим клиентом, поручителем ваших клиентов, не давала свое согласие на связь со мной по телефону. В завершение сообщаю: у меня положительная кредитная история, я не являюсь должником ни в одном из банков, кроме ипотечного кредита не в вашем банке не имею никаких других текущих кредитов, никогда не открывала карты и счета в вашем банке. Звонки поступают с телефонного номера 49995103**. Телефонный номер в моем пользовании с 2007 года. И напомните, пожалуйста, своим коллекторским службам, что звонки после 22 часов запрещены и что они не имеют права спрашивать мои ФИО и место работы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-20T13:58:00+03:00
Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-03-25T18:57:28+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в Восточный Экспресс Банк. Благодарим Вас за обращение. По указанному в Вашем запросе номеру уведомления от банка поступать не будут. Приносим извинения за доставленные неудобства С уважением, Мошетов Вадим, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»