Обман?

Я, К-нова Дарья Георгиевна, являюсь клиентом этого банка. 14.03.2015 года я получила сообщение: "Уважаемая Д.Г.! ПОЛУЧИТЕ кредит до 200 000 рублей, не выходя из дома! Для оформления нужен только паспорт! Подробности по телефону". О том, что это предварительное одобрение не указанно. Так же как я являюсь их действующим клиентом, то у них все мои данные есть, а значит они уже на основе этих данных выслали мне это предложение. Так об этом гласит Закон о рекламе ст. 28 и именно так я и подумала. О том, что подобное сообщение может прийти от банка без соблюдения Российского законодательства я и подумать не могла. Позвонила по указанному телефону. Мне сообщили, что это предложение для постоянных добросовестных клиентов. Сотрудник банка рассчитал мне ежемесячный платеж на сумму 195 000 рублей, который составил чуть более 8000 рублей сроком на 36 месяцев. Меня это соответственно устроило. Он меня записал на встречу с сотрудником банка, вследствие чего я получила смс сообщение следующего содержания: "Уважаемый клиент! Ваша встреча подтверждена. Будем рады Вас видеть 17.03.2015 11:00 в отделении нашего банка по адресу г. Калуга, ул. Гагарина, дом 6А/47". Когда я переспросила, эта встреча на получение кредита или только на попытку оформления, мне сотрудник банка ответил, что кредит мне уже предварительно одобрен. Меня это возмутило, так как мне пришло предложение на получение кредита, а не возможность его получения, но мне ответили, что просто с системой какие-то неполадки и в банке мне кредит дадут. В назначенное время я пришла в банк. Девушка заполнила мою анкету и сказала, что подтверждения придется ждать до вечера, отправив меня домой. Меня это так же возмутило. Я ей объясняю, что мне пришло предложение взять кредит, а не попытаться его оформить. Что мне уже из-за ошибки системы одобрили предварительно кредит, что если система сейчас налажена, то это приглашение она должна увидеть, что мною уже была озвучена сумма, и мне уже был рассчитан график погашения. Когда сотрудница банка услышала эти суммы, она аж в лице поменялась. Она произнесла, что не может понять, почему сейчас так банк обманывает своих клиентов. Что по статистике такие суммы сейчас вообще не одобряют и расчёта кредита по такой процентной ставке вообще нет. Ежемесячный платеж будет существенно (в два или три раза) больше. А самое главное мне потом и в кредите отказали. Я потеряла целый час своего рабочего времени. Меня позвали на предоставление услуги после чего отказались мне ее предоставлять. Это нарушило мои права согласно ФЗ о рекламе, и ФЗ о защите прав потребителей. Меня ввели в заблуждение по фактической стоимости кредита, что опять же нарушило мои права согласно вышеуказанным законам, а так же ФЗ о банках и кредитных организациях. Номер заявки: 1812