Кризис у банков никогда не закончится, пока там будут работать неграмотные сотрудники

Были сегодня в этом банке, в отделении на Волоколамском шоссе. Открыли два вклада. Потратили более двух часов. Вы подумаете, что мы стояли в очереди - нет, мы на свою беду попали к неграмотному сотруднику, которая постоянно ошибалась, то одно в договоре неправильно укажет, то другое. Договора несколько раз распечатывали, то с одной ошибкой, то с другой. В конце концов пошли вносить деньги в кассу, и в кассе я сам увидел, что в приходном ордере указано не мое отчество, опять печать нового ордера и подписи необходимых сотрудников. При этом два часа простояли на ногах, :cry: клиентам, когда их обслуживают, присесть не положено, сидеть может только сотрудник, который обслуживает. Кроме того, в отделении было очень душно, и только после многократных просьб там открыли окно. Забавно и очень грустно при этом мышь (Номос-банк) проглотила слона (банк Московский капитал). За эти 2 часа был невольным свидетелем, как мучили (другого слова не подберу) бедных стариков-пенсионеров, бывших клиентов Москапа. Кстати за время нашего "обслуживания" ни один клиент Москапа обслужен не был, благо за 2 часа у меня было время изучить пенсионеров, которые томились в соседней очереди. Конечно, сотрудница постоянно извинялась, с самого начала была приветлива - ну и что? 2 часа упущено,и мы устали стоять. Хочется верить, что в кризис останутся на своих местах настоящие профессионалы, других надо увольнять, пусть идут работать в другие сферы. Были в Номос-банке с 13.15 до 15.20, имели счастье работать с Щербаковой Ольгой Борисовной.