Очередная проблема интернет-банка

18.03.2015 16:52
2386
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Продолжаем обозревать косяки интернет-банка от МДМ. Задумалось мне, 14.03.2015, перевести денежку между картами: с дебетовой на кредитную. А не получается. Статус: ошибка; Описание: операция отменена. О как! Ладно, не в первОй, звоним в ТП. Девушка вещает, что система не работает в части перевода средств между картами... и заработает только в понедельник. Какие мысли у меня в этот момент пронеслись в голове - каждый может представить себе сам. Наступает понедельник 16.03.2015. Ситуация не изменилась. 17.03.2015 - ситуация не изменилась. Звоню в ТП. Человек на том конце не понимает почему такие проблемы, сказал что завел заявку в техподдержку и мне перезвонят...ну, никто не перезвонил. Ладно хоть в банкомате перевод с карты на карту работает и на том спасибо. Кстати, про банкоматы...после обновления ПО они стали еще более глючные. Особенно доставляет, когда снимаешь деньги и эти же бумажки кладешь обратно на карту...но некоторые банкноты он с упорством не принимает. Это вообще как? Ну а про другие косяки расскажу в следующий раз...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-04-02T13:37:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что написали нам. К сожалению, при переводе средств с карты на карту в некоторых случаях операции действительно не проходят. Мы уже работаем над устранением данной ошибки и обязательно свяжемся с Вами, как только вопрос будет решен. Благодарим за Ваше участие в жизни Банка. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024