Обманули по возврату страховки?

Здравствуйте, мною 01.12.2014 был взят потребительский кредит на сумму 100 тысяч рублей сроком на 5 лет. При оформлении договора оператор сказала, что нужно согласиться на страховку (при этом сумму не озвучила) иначе кредит не одобрят. На мой вопрос смогу ли я потом от нее отказаться она ответила, что да в любое время. При этом сумму страховки они приплюсовали к запрашиваемой мною сумме кредита и в итоге дали мне кредит якобы на 130 тысяч, хотя на карте лежало 100 тысяч, а 30 тысяч они сразу же сняли. Об этом я узнала только тогда, когда начала снимать деньги с карты 02.12.2014. На следующий день( 02.12.2014) я пришла и написала заявление по форме банка об отказе от страховки, на которое спустя несколько дней я получила отказ. Объясняли это тем, что я дала добровольное согласие на подключение пакета услуг страхования. И что эта выплата единовременная и возврату не подлежит. Потом я написала повторное заявление в свободной форме об отказе от страховки, на которое я получила точно такой же шаблонный ответ с отказом. Я звонила на телефон горячей линии, где девушка мне отвечала такими же шаблонными фразами и посоветовала обращаться в отделение банка в котором брала кредит. Я пошла туда и сказала, что буду подавать заявление в прокуратуру, на что сотрудницы и управляющая данным отделением мне с ухмылкой ответили, что это мое право и все на этом. Я подала заявление в прокуратуру города Миасса, откуда его передали в "Роспотребнадзор". Из роспотребнадзора мне прислали письмо в котором было написано, что согласно статьям ГК РФ я имею право расторгнуть договор страхования в любое время. И что мне нужно в судебном порядке решать данный вопрос, а они если нужно придут как свидетели на суд. После чего я написала претензию в банк, на что мне сказали, что она будет рассмотрена в течении 45 дней. Данный срок уже прошел, а ответа на претензию я так и не получила. я планирую погасить кредит досрочно, на что мне в отделении банка сказали, что я должна написать заявление на досрочное погашение кредита за месяц (т.е. я еще должна им выплатить проценты за месяц). Ну я так и сделала и 17 февраля 2015 написала заявление на досрочное погашение кредита, при этом мне выдали справку о досрочном погашении кредита с окончательной сумой, которую я должна внести до 20.03.2015. На мой вопрос, а почему страховку не пересчитывают при досрочном погашении кредита, на что мне ответила оператор, что они проценты пересчитывают, а страховку нет. Почему же я пользуясь кредитом три месяца, должна оплачивать пять лет страховки? Завтра 19 марта 2015 года закрою кредит досрочно и 20 марта 2015 года они должны мне закрыть кредитный договор. На днях пойду подавать исковое заявление в суд. Так у меня вопрос, может мы все же сможем обойтись без судебных разбирательств и решить вопрос по пересчету страховки по хорошему?