Ужасная служба поддержики (онлайн)

В прошлом году дважды обращался в службу поддержки. На мой номер телефона Хоум Кредит умышленно шлет информацию об одном своем клиенте. Ранее этой фигней страдал Ренессанс Кредит. Более года они не могли решить данную проблему. Подробнее можно прочитать тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/5611053/#respcomment2413518 Ренессанс упорно делал вид, что решил проблему. Потребовалось более года, чтобы ее решить. На смету недалекой службы техподдержки пришла служба техподдержки Хоум Кредита. Дважды обращался, чтобы сняли мой номер телефона с смс-рассылки. При втором обращении я дал ссылку на Ренессанс и пригрозил поступить также и с Хоум Кредитом, а также обратил внимание, что из-за того, что номер телефона в базе Хоум Кредита, я могу попадать в личный кабинет их вкладчика. И так, внимание, кредит 469Б1Д10 на сумму 21 415p. В личном кабинете, словно насмешка имеется надпись: "Мы заботимся о безопасности!" Прямо не Хоум Кредит, а тундракредит! А ниже график платежей: Оплачены: 16.10.2014 2 659,83 p 15.11.2014 2 659,83 p 15.12.2014 2 659,83 p 14.01.2015 2 659,83 p 13.02.2015 2 659,83 p Осталось: 15.03.2015 2 659,83 p 14.04.2015 2 659,83 p 14.05.2015 2 659,83 p 13.06.2015 2 659,83 p 13.07.2015 2 658,90 p Дополнительная информация из личного кабинета: Сумма основного долга 11 735,12 p Сумма основного долга указана на дату 26.03.2015 Номер счета 4230************3608 Номер договора 2207358020 Хоум Кредит, хватит валять дурака. Отключите смс-информирование с моего номера телефона. Такое ощущение, что девчонки в онланй-поддержке делают вид, что проблема решается. По сути банк, забил на решение моей проблемы и докучает.