Звонки контактным лицам - 2

19.03.2015 14:34
2227
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте, 17.01.2015 г. вашим банком было получено заявление об изменении контактной информации (почтовое отправление 42607781153343). В полученном письме от банка исх. 12-4-2-15/4415 от 23.01.2015 г. вы пишите, что номера контактных лиц будут удалены. На каком основании на сегодняшний день поступают звонки от сотрудников вашего банка моим знакомым и родственникам? Звонки поступают с таких номеров как 8903***6397 и т.д. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7518697/ - здесь вы тоже писали, что "Указанные Вами номера исключены из анкеты заемщика Банка". Требую исключить номера контактных лиц из базы данных банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-03-19T17:41:00+03:00
Уважаемая Наталья, Спасибо, что обратились к нам. Обращаю Ваше внимание, что номера телефонов, указанные Вами в качестве дополнительных контактов были удалены из Банковских систем при первом Вашем обращении к нам. Хочу отметить, что указанный Вами номер +79032726397 Банку не принадлежит. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024