Не отдают кредитную карту 2 месяца

19.03.2015 16:10
2118
Оценка
1
Отзыв проверен
20.01.2015 года мною было подано заявление в отделение №7356 ОАО КБ «Восточный» на перепуск банковской карты. Менеджер по операционно-кредитной работе отделения №7356 ОАО КБ «Восточный» проинформировал меня, что карту я смогу забрать в том же отделении через 3 недели. После неоднократных обращении в отделение №7356 кредитную карту я так и не получил, по словам сотрудников Банка её нигде нет. На текущую дату прошло уже 2 месяца с момента подачи заявления. Ранее была аналогичная ситуация с потерей карты и её я ждал 8 месяцев, только после написания отзыва мне её отдали.
Восточный Банк
Восточный Банк
2015-03-23T10:42:32+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в Восточный Экспресс Банк. Ваша карта была выпущена 30.01.2015 и направлена на Ваше фактическое место жительства. Срок доставки до 30.03.2015. С уважением, Мошетов Вадим, Служба контроля качества ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021