Paypal не поддерживается

13.01.2009 13:10
3515
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришел в офис, который находится рядом с домом. Спросил у девушки как банк работает с интернет магазинами и интернет платежными системами, в частности paypal. Девушка сказала, что все отлично, все работает, специально для этого есть visa classic и мастеркард. Поверил ей... :( Заказал дебетовую карту visa classic, оформили быстро, за 30 минут, еще и сфоткали. Сказали, что будет готова в ближайшие дни. Через 2 дня пришел - уже все готово. Получил, но не понравилось, что на карте напечатана моя фотка, т.е навряд ли мои друзья смогут оплатить покупки, например, в холидей, что не есть гуд. У других банков без фотки, давал друзьям, когда сам не мог, они все без проблем покупали и у них даже паспорт не спрашивали для проверки личности, а я через смс-сервис прослеживал платежи. В общем, получил карту, пошел домой, зарегился в paypal... и вот такое сообщение увидел, когда проходил привязку карты: "Не удалось проверить данную кредитную карту. Убедитесь, что введены правильные данные. Если проблема не устранена, попробуйте ввести другую кредитную карту." Раза 3-4 пытался так и этак, в итоге сняли рублей 150 то ли за регистрацию, то ли за обслуживание 1$. В общем, ничего не получилось и заветные 1,95 для верификации данных так и не ушли как положено. Звоню по телефону, который на сайте, девушка говорит, что платежная система paypal не поддерживается их банком. Чуть со стула не упал! На следующий день, полазив в инете, почитал о проблемах, подчеркнул пару ответов, звоню в тех поддержку тел на сайте, говорю, чтобы разрешили транзакции для Юго-Восточной Азии, в частности Сингапур, на пару дней, т.к paypal работает с сингапурскими банками. Спросили имя, фамилию, смотрят мои транзакции и говорят, что у них система paypal не работает. :( Просил разрешить транзакции для Сингапура, на что опять ответ - paypal не поддерживается, и так раза 4, в общем понял, что она ничего не знает. Позвонил в поддержку paypal, сказали, что paypal не посылает CVV-код и поэтому отклоняется транзакция... Надо писать заяву, чтобы отменить запрос на проверку кода. Через некоторое время звоню опять, прошу отключить CVV-код на один день. Девушка меня не понимает, что от нее надо. В общем, плюнул, буду искать себе другой банк. [b]От админа: [/b] В каком офисе Вам изначально дали неверную консультацию? [b]sv1021h: [/b] Я не буду писать в каком офисе мне дали неверную информацию, т.к там работают симпатичные девушки, не хочу я эти милые мордашки подставлять. Прежде всего я виноват, т.к. сам дурак, надо было сначала звонить в международную службу клиентской поддержки и там все узнавать, а потом идти в офис. Кстати, меня сайт ихнего банка вообще просто убивает, т.к он очень малоинформативен, пришлось писать письмо на icb@icb-nsk.com, чтобы мне выслали расценки и информацию про дебетовые карты, о которых кстати ничего на сайте вообще нет. Ждал примерно 2 дня когда мне все-таки ответят, в итоге прислали файл ворда с полным описанием расценок и тарифов. Спрашивается, что мешает все это вывесить на сайт или хотя бы часть запечатать в брошюры, которые развешаны в банке и в которых вообще ничего толком не написано. З.ы. Дебетки стоят 600р, выпуск и обслуживание 600р каждый год, выдается на на 3 года.

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
13
отзыва
12
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка