Оформление карты затянулось на вечность

Примерно 7-10 января я решил оставить заявку на долларовую кредитную карту Travel на сайте. Но не нашел "кредитной" и согласился на дебетовую. Через 5 минут мне перезвонили и поговорили по телефону. Подтвердили, что временно онлайн подача заявок на кредитные карты невозможна. Однако, обещали переквалифицировать заявку в "кредитную". Также сказали, что в праздничные дни подобные проблемы не решаются и предложили подождать ближайшего понедельника, 12 января. На следующей неделе звонить мне не спешили. В итоге я сам позвонил примерно 16 января. Мне сказали, что пока банк не готов назвать процентные ставки по кредитным картам и мне перезвонят позднее. Еще через неделю я снова позвонил в банк, это было примерно 23 января. Мне сказали, что банк всё так же думает над процентными ставками. И мне сотрудники банка сами позвонят. Примерно 30 января я снова побеспокоил оператора, так как дело начало затягиваться до неприличных сроков. Ответ всё тот же. На некоторое время я забил на карту и вспомнил про нее в начале марта. Снова позвонил оператору. Внезапно оказалось, что наконец-то банк определился с процентами и у меня готовы принять заявку на карту. Где-то в этот момент мне не понравилось, что я сам звоню 5-й раз в банк, хотя мне однажды обещали позвонить сами. Сказали, что время рассмотрения заявки - до двух недель. Прождав 13 дней, я снова звоню сам. Мне звонить не сложно, но как-то обидно. Обещать "сами позвоним", я никого не заставлял, а вот за слова уже сказанные следовало бы отвечать. В итоге, примерно 17 марта я снова позвонил в банк. На что мне сказали, что в связи с рыночной ситуацией рассмотрение заявок на кредитные карты растянуто на неизвестные сроки. Собственно, я ничего не потерял и прекрасно проживу без этой карты. У меня есть кредитные, есть долларовые. Хотелось еще и одновременно долларовую-кредитную, да видно не судьба. В итоге остается неприятный осадок - после 2 с лишним месяцев воз и ныне там. Оценка не "1" так как во многих других отношениях мне этот банк нравится, совсем уж обижать его не хочется. Любому другому - влепил бы единицу.