Отзыв по акции «Вознаграждение 5000 рублей при оформлении кредита в Citibank Online»

Всем привет. Отзыв в двух частях 1) По акции https://www.citibank.ru/russia/loan/rus/bystryj-kredit.htm во время январских праздников подал заявление (принял предложение на кредит) в ситибанк-онлайн, заполнил форму, стал ждать. Довольно быстро перезвонила девушка, все перепроверила, сказала что нужно встретиться с курьером - подписать документы и т.д. После рабочих праздников подписал документы у курьера, получил -потратил кредит, стал ждать бонус... не дождался, оформил запрос. Ответ 170320151059083410 (основное): В соответствии с разделом 4 условий акции «Вознаграждение 5000 рублей при оформлении кредита в Citibank Online» для того, чтобы принять участие в Акции, Участнику Акции необходимо в Период подачи заявлений на оформление кредита: 4.1 получить предварительное предложение на предоставление кредита Ситибанка в личном кабинете в системе Citibank Online с 10 декабря 2014г. по 10 апреля 2015г. 4.2 заполнить и подать корректно оформленное заявление на предоставление кредита по данному предложению через систему Ситибанк-Онлайн до 10 апреля 2015г. включительно; 4.3 получить одобрение заявления на предоставление кредита в системе Ситибанк-Онлайн; 4.4 получить денежные средства на текущий рублевый счет; 4.5 не делать полное досрочное погашение кредита до даты первого ежемесячного платежа по кредиту. Вы не являетесь участником данной акции, поскольку [B]заявление на предоставление кредита от 12.01.2015 Вами было подано через сотрудника Ситибанка[/B] – агента прямых продаж, выезжающего на встречу с клиентом. К сожалению, начисление вознаграждение в индивидуальном порядке не предоставляется возможным. ----- Заявление в ситибанк онлайне было подано в январские праздники через ситибанк онлайн, я нашел в детализации звонок, в котором перепроверяли данные - 6 января 2015. 06.01.2015 13:05:49 +03:00 <--+74957757575 МТС: Ставрополь Телеф. 18:19 0,0000 Интересная позиция. Вроде как заявление в ситибанк онлайне я не заполнял, а сотрудники "прямых продаж" резко догадались 3 января что надо начать оформление кредита. Вторая часть отзыва - "просто кредитная карта" - https://www.citibank.ru/russia/cards/r...y_main.htm - в начале года сделал заявку на получение, мне перезвонили, сказали что реально ее пока не выдают, она в процессе запуска. Потом еще разок перезвонили... за месяц не смог получить то, что ожидал. Третий звонок был на днях, больше чем через месяц... может и запустили, но уже лично не проверю, порекомендовал друга. По совокупности 1 и 2 - ставлю 2-йку за обслуживание в этом году. Да, дважды делал заявку по программе "порекомендуй друга". Результат: первый человек - потребительский кредит - получил отлуп по телефону моментально - хотя белая зп, иномарка, турпоездки. Удивлен. Второй человек - порекомендовал на кредитку - в прошлую пятницу позвонили, договорились о звонке в понедельник (нужно время на изготовление 2-ндфл). Человек 2-ндфл получил, ждет звонка... ждет... Очень странно, не понимаю, что в банке происходит, вроде последние лет 5 было нормально все.