Банк, заслуживающий похвалы

20.03.2015 00:47
983
Оценка
5
Отзыв проверен
На семейном совете решили открыть два вклада в данном банке. В некоторых отзывах на портале пугали жуткими нечеловеческими очередями, поэтому собирались мы довольно долго и все же решились. Несколько огорчило то, что самый удобный нам офис на Китай-городе оказался закрыт по техническим причинам на целый месяц. Пришлось выбрать скромный офис в Технопарке "Синтез" на Угрешской улице. Долго искали банк на территории огромного Технопарка, но все же нашли. Удобно припарковались и пришли в банк. Обслуживание заняло очень мало времени, не более 30 минут, при том что открывались два разных вклада и к каждому из них оформлялась доверенность. Все очень грамотно и профессионально. Сотрудница Светлана Г. была внимательна и доброжелательна, подробно проконсультировала по всем сопутствующим вопросам. И даже когда я отсела от стола, а ей нужно было уточнить номера телефонов, она не стала звать клиента через весь зал, просить подойти, а сама вышла из-за стола, подошла и записала все, что ей требовалось. Первый раз вижу такое. Единственный минус, который я бы отметила: это отсутствие информационной таблички на дверях банка. В нескольких метрах от двери висит маленький информационный указатель-стрелка, но не понятно, куда он ведет. Глядя на него логично идти далее по коридору вглубь здания, а не входить в ближайшую дверь. Прошу руководство обратить внимание на эту деталь. Для тех, кто приезжает к вам первый раз это очень важно.
Югра
2015-03-24T11:40:11+03:00
Уважаемый Omni! Спасибо Вам за доверие к Банку и позитивную оценку нашей работы. Мы будем и дальше совершенствовать обслуживание и учтем Ваши пожелания. Ваша благодарность будет передана упомянутому сотруднику. Будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк "ЮГРА"

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка 5

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не... Читать полностью

27.07.2017

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка 5

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет... Читать полностью

21.07.2017

Высокие ставки на длительный срок

Оценка 5

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул... Читать полностью

30.05.2017

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка 5

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил... Читать полностью

17.05.2017

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка 5

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства... Читать полностью

03.05.2017

Внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230... Читать полностью

21.04.2017

Белое безумие

Оценка 4

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис... Читать полностью

21.04.2017