"Развели" на страховку

21.03.2015 15:14

2521

Оценка

Отзыв проверен

Доброго времени суток! В феврале 2015 года я имела "счастье" получить потребительский кредит в МКБ. При оформлении кредита очень милая девушка-операционист сказала мне, что обязательным условием получения кредита является оформление комплексной программы страхования (которая включает в себя, как оказалось, страхование жизни, здоровья, риска потери работы и страхование имущества). Когда я спросила, что будет с оплатой за страховку в случае досрочного полного погашения кредита, мне ответили, что страховая компания вернет мне деньги, кроме страховки имущества. При этом даже срок возврата назвали - 1 - 1,5 месяца. Через месяц я кредит погасила полностью. В отделении мне сказали, что сразу после погашения кредита я могу писать заявление в страховую компанию на возврат. Когда дело дошло до этого момента, оказалось, что никто в отделении толком не знает, что в этом случае делать. При этом мне сказали, что так как банк работает со страховой компанией в качестве агента, то и обращаться мне надо в страховую компанию. А страховая компания "Росгосстрах" меня "послала". Читайте договор! Там написано, как водится, мелким шрифтом, что страховая премия не подлежит возврату, выкупная сумма на протяжении всего срока действия договора страхования равна нулю! Прощайте, 110 тыс. рублей! Давайте все дружно посмеемся! :D

Московский кредитный банк (МКБ)

2015-03-26T10:48:38+03:00

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Действительно, Банк не является стороной по полисам страхования, приобретенным Вами при оформлении договора потребительского кредита, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о расторжении указанных полисов страхования и возврата Вам уплаченных сумм страхового вознаграждения. Для урегулирования Ваших вопросов о расторжении полисов страхования и возврате страховых премий Вам необходимо обращаться в ООО «СК» РГС - Жизнь». Дополнительно информируем Вас о том, что в ходе проведения служебного расследования информация о некорректной консультации со стороны сотрудника Банка не подтвердилась. Сотрудник Банка предоставил Вам полную и корректную информацию об условиях страхования при выдаче кредита. Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что приобретение дополнительных услуг в Банке осуществляется только по желанию клиента. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.09%

решено проблем

5 700

отзыва

5 581

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026