Вклад "Лови момент" - просто забыли удалить с сайта

21.03.2015 15:24
3336
3
Оценка
1
Отзыв проверен
21.03 в 14.00 посетил Дополнительный офис №33 Октябрьское поле с целью открытия вклада "Лови момент". На сайте банка предварительно проверил - вклад присутствует в списке, пометок о том, что он уже неактуален не увидел, более того, есть сноска в условиях "Новые ставки действуют с 18 марта 2015 года." Прождав ~ 40 минут в очереди, от сотрудника узнаю - "данный вклад отменён два (2) дня назад, а информацию на сайте, просто забыли обновить".
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-03-23T08:20:00+03:00
Уважаемый Евгений! На сайте указана верная информация по условиям вклада, убедиться можете, пройдя по ссылке http://sovcombank.ru/retail/deposits/vklad-lovi-moment-m/ На данный момент в Вашем регионе возможно оформить вклад "Лови момент" только в иностранной валюте (доллар и евро), в рублях вклад не оформляется. Информация на сайте: "Вклад открывается в иностранной валюте по ставке 6% годовых" Данный вклад в рублях только пролонгируется, т.е. у Клиентов, которые ранее оформили вклад в рублях "Новогодний" на 91 день или "Лови момент" на 91 день, происходит пролонгация на указанных на сайте условиях. На сайте так и написано "Специальное предложение для пролонгации". Предварительную консультацию всегда можете получить по номеру телефона 8-800-100-000-6 (звонок по России бесплатный). С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка