Сроки вышли, а дебетовой карты к вкладу нет

21.03.2015 22:48
918
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. 7 марта 2015 года в офисе на Профсоюзной ул, 18 в Москве я открывала вклад "Чемпион 2015". Моя фамилия С-а О.А. Сотрудник банка предложила бесплатную именную дебетовую карту ко вкладу. Было заполнено соответствующее заявление. И было обещано, что через 10-14 дней карта будет изготовлена и на контактный телефон придет соответствующая СМС. Однако все сроки вышли, но никакой информации не поступало. Прошу ответственных лиц Банка прокомментировать ситуацию и все таки изготовить и вручить мне карту. Всего хорошего.
РосинтерБанк
2015-03-23T16:45:00+03:00
Уважаемая Ольга Александровна! Ваша карта находится в дополнительном офисе "Профсоюзный", мы ждём в офисе для её получения. Режим работы офиса: пн-вс с 9:00 до 20:00 часов. Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Кузнецов Максим Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"
ottopyr
2015-03-24T15:49:00+03:00
Проблема была оперативно решена Банком. Карта получена в понедельник 23 марта в офисе на Профсоюзной, 18. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Лояльный банк

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые пользователи портала :) Ну вот и я вставлю свои пять копеек насчет работы Росинтербанка) Я у них зарплатный клиент, карточкой Росинтера пользуюсь почти... Читать полностью

02.08.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Спасибо за быстрый возврат карты

Оценка 5

5 апреля случилась со мной неприятная ситуация у отделения на ВДНХ. При снятии налички с банкомата, аппарат завис и не вернул ни карту ни деньги. Такая ситуация со мной впервые и... Читать полностью

10.04.2016

Благодарю за индивидуальный подход

Оценка 4

Спасибо сотруднику банка, а именно Светлане из офиса в Люблино за индивидуальный подход! У меня валютный вклад лежит в Росинтербанке с 2013 года, все пролонгирую)) В январе... Читать полностью

28.03.2016

Уважение к банку, через уважение к его сотрудникам

Оценка 5

Редко я пишу отзывы, а положительные отзывы вообще у меня единичны. Судьба забросила меня в город Клин в начале декабря 2015 года. Личные детали благоразумно пропущу. После двух... Читать полностью

11.01.2016